范文村新年的工作计划（通用31篇）
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新年的工作计划（通用31篇）
新年的工作计划 篇1
xx年，公司正式实施集团化运营模式。在新的发展形势下，根据公司及其部门的实际情况，如何使监理办公室工作适应集团公司的发展需要，加强监理职能工作，突出监理效果。监察室在董事会的直接领导和行长办公室的指导下开展工作。检查专员办公室的工作计划如下:
一、监察室的位置:
我们本着企业“和谐、奋进、奋斗、进步”的原则，本着检查过程中“摆事实、有理有据、有理有据”的基本原则，协助协调集团公司各职能部门，充分发挥“三个作用”(眼睛的作用、“内部参照”的.作用、执行的作用)，以确保公司的长远发展为前提，确保董事会下达的各项战略目标的顺利实现
二、工作目标:
重大、特殊事项100%检查，一般事项100%检查，违纪违规100%处理，董事会交办其他事项100%完成，督察违规违纪率为零。
三、操作思路:
督察办的总体思路是:“小机构，大服务，大督察”。也就是说，一个小而精的督察团队，服务和监督并重，通过服务和监督实现对相关职能部门的大服务和大监督。
四、xx公司的组织结构和薪酬体系:
监察室主任郭志辉兼任副主任(兼任行长办公室副主任或副主任)，设分管督察员和督察员。薪酬制度参照营销系统的薪酬制度执行。副主任为副部长级，检查员为地区经理级，检查员为销售代表级。具体绩效考核由董事会根据监察室年度和月度目标进行严格考核。
新年的工作计划 篇2
在谈及厨房管理之前，首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。
一、倡亲密风尚——所谓亲密，即全体员工，包括管理者与员工，员工与员工，员工与顾客彼此融洽如一家。
二、提倡团结风尚——所谓团结，即全体员工分工明确，又互相合作，是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证，是企业发展的动力，团结才能使员工同心同德，并肩工作。
三、提倡互助风尚——所谓互助，即员工无论在工作中，还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。
四、提倡友爱——即员工彼此友好相处，互相厚爱，友爱以“仁”为基础，只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已，宽于待人。
五、提倡勤俭风尚——所谓勤俭，就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富，而厉行节约，反对浪费，同样是企业兴业之道。
六、提倡尊重风尚——所谓尊重，即是企业内部尽管有职务，工种之分，但企业的每个成员都要能彼此尊重，不轻视他人，多看别人的优点，多向别人学习，能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。
七、提倡合作风尚——所谓合作，即工作尽管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以邻壑，不论份内外的事才都能关心，尽心尽力地去做，主动帮助别人。
八、提倡信任风尚——所谓信任，即企业的管理者与员工之间能彼此理解，不猜忌，信得过，不以势压人，不欺上瞒下，能选贤任能，知人善任，唯才是举，做到用而不疑。上下都能坦诚相见，热忱相待。
总之，企业风尚所涉及的方面很广，它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气，做为厨房管理者将极力指导，使整个厨房组成员都具有良好的风尚和精神面貌，也相信整个酒店都表现出良好的风气，因为这些将是企业的巨大精神财富。
综上所述，我相信员工在这样良好的氛围内工作，再加以管理必然会树立良好的企业形象，才能无暇地参与到市场竞争中去，为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉，制订该系列管理计划。
新年的工作计划 篇3
20__年是我们__地产公司发展非常重要的一年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力开始的一年。为此我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：
房地产中介20__新年工作计划开头
我很荣幸加入内蒙古大禹节水技术有限公司团队。如今20__年马上要过去了，我到公司也快3年了。如今站在库管的职位上，感到身上的担子和责任重大，作为一个库管，在这我对库管做了以下诠释："pe管材、pvc管材、管件等"包罗万象，客观存在，但那只是其表现形式，其实物料就是钱，物化了的钱，而仓库就是放钱的口袋。当然，钱会丢失，也可能被盗，同样，产成品可能被浪费、被损坏及被盗窃。
所以严禁产生任何仓库内非生产浪费、破坏和盗窃物料的行为，库管是仓库的管家，权力小但责任大，所以我们对物料就应该就像对待自己家的东西一样，我相信我们每个仓管都会做到的。这都是对公司利益的保障和对公司利益和形象的负责，这也是我作为一个仓管应尽的责任，我将责无旁贷。
在今后的工作中要不断学习提升库管的知识。使自己时刻保持一个清醒的头脑，坚持踏踏实实做人，认认真真做事，不断积累工作经验。要反思自己的工作的不足和失误，也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
房地产中介20__新年工作计划开头
当公司的工作总结、工作计划的任务扑面而来时，我觉得有点措手不及乃至觉得恐慌、觉得压抑、觉得太沉重了。我想计划就是一个理顺思绪、有条不紊地安排工作、确立工作目标、树立理想的一次纸上谈兵，是为了更好完成工作的一个保障、一个保证。那么，对下季度，我的工作计划安排如下：
房地产中介20__新年工作计划开头
在这__年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司__年的总体经营管理目标，厂部特制订__年工作计划如下。
新年的工作计划 篇4
客户是我们生存的源泉，作为销售部门，也是对外的窗口。服务质量直接影响我们银行的声誉
1.我们将继续实施我行倡导的“首问负责制”、“专职服务”、“常备服务”、“三声服务”，确保每一位员工都能耐心对待每一位客户，让客户满意。
2.随着金融业竞争的加剧，客户对银行的服务要求越来越高，这不仅体现在柜台服务上，也体现在银行的服务品种上。除了继续做代理结算公用事业费、税金、财务费用、交通罚款、bsp航空代理等。，也要做好明年要开通的高速公路联网收费服务、开放式基金收购服务、证券服务等服务品种，提高银行竞争力。
3.积极加强与个人业务的联系，参与个人业务，熟悉个人业务，更好地为客户服务。虽然已经在综合业务系统中使用，但由于各种原因没有真正集成，这是我们销售部门工作中的一个不足。
4.以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算方式讲座，以增加人们的金融知识，让客户更多地了解银行，亲近银行，融入我们的业务。
5.继续做好电话银行、自助银行、网上银行工作，向优质客户推广使用网上银行。
二、强有力的内部控制管理，防范风险，保证工作质量。
随着近年来金融犯罪的增多，我们对操作规范和制度的执行提出了更高的要求
1.督促科技部尽快更换我业务部的电脑接口，然后严格按照综合业务系统的要求进行权限划分，一岗一卡一人，增强系统实施的刚性和约束力。
2.进一步加强重要环节和岗位的内控和外防，重点加强账户管理(确保我行开户单位质量)和现场服务。
3.进一步加强会计出纳制度，严格执行和检查会计出纳制度，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保存。
4.以支付密码销售为重点，确保银行和企业结算资金安全，进一步完善我行防范外部结算风险的手段。
5.规范业务操作流程，强化总会计师日常检查制度，及时发现隐患，减少差错，杜绝结算事故。
6.认真履行分公司的业务指导和检查。
7.做好会计质量的定期考核工作。
新年的工作计划 篇5
首先是前期的铺垫问题。在新春即将到来之际囤积货物以备过年是年货的采购销售是每个店家都会做的事情。能够成功压货是一件好事，但是我们还需要注意的是不要过量。我们要保证零点在初十定货会的时候除开1。5l大快线之外其他货物基本空仓的局面。在一个需要补货的时候有，又刚刚经历过一个年前备年货的疯狂采购的销售刺激。这时有了我们这么样的一个底价位可以囤货的时机从客户的心理上来说都不会拒绝我们都能够给我们产生一笔销量。
然后就是我们日常的积累了。首先我们对终端店家要拥有一份稳定的客勤。让底下终端能够认同我们。然后在定货会时机能够请人去到现场。因为只要他人到了现场在我们现场的气氛营造下或多或少都会开点货的。而就算当天有事的终端不能过去我们也可以先收取他们的资金开货避免我们的销量流失。而且甚至可以把大部分的零点货款都收上来，以避免到会场时候的拥挤场面以及一些不必要的麻烦。并且对每个客户能够定款的数字作出一个客观的分析来以便自己的大局上的把握。而且切记每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我们一定要尽早连同二批商一起将终端零点请到定货会现场去。然后由二批的人负责接待好。以保证会场上有序的进行着。
再来到了定货会之后我们照惯例还将会有1-2天时间来把一些“漏网之鱼”继续捕捞进网的机会。到了这个时候我们要做的就是将其全部捕捞上网。将销量任务尽量做到完美。
然后其中我们还是要在业务员之间互相配合。一起统一好区域中特别是三批的'放价问题。制定出一个合适的双赢的价位并且维持好这个游戏规则。让这次定货会所有的二批都有利润可言，而不是让大家再次感觉娃哈哈的定货会就是一个放量放价的大会。二批忙完了一算发现并没有赚到几个钱来。而且我们目前的二批大多都是我们新开的。由于上一次答谢会的不甚理想。导致了大多二批对定货会的兴致不高。所以我们一定要在这一次让其赚到钱。而且在零点压好货让他们感觉到那些压到货了的零点终端都彻底的成为了他网络的一部分。以调动其积极性。
为了本次定货会的成功公司以及我们都做了长时间的准备。所以在挑战的到来时我们有信心来面对它，也有实力将其变成我们即将拥有的机遇。
新年的工作计划 篇6
俗话说得好"新一年要有新气象。"这话讲得真好，在这一个新年里，我有许多想干事：要把学习学好，成绩理想`把身体锻炼锻炼，让自己体质变好起来，不要偏食，该吃什么就吃什么，还有不可以乱花钱。就先说学习吧，首先把眼前寒假作业认认真真得作完，日记老师虽然只布置了六篇，可我要多做几篇，一是为了锻炼自己写作水平，二是为了让自己练练耐心，我还要多读书，让自己知识丰富起来，我经常读书，可却像看天书一样，也不做笔记。这样是不行，这样到头来知识知识没有丰富起来，却只是浪费时间，浪费光阴。等寒假过去以后，我一定要在小学最后一个学期努力学习，争取当三好学生，不懂就问，我相信一定可以做到，也请大家相信我吧！
至于锻炼身体方面呢？我觉得自己太没有信心，比如就说投篮吧，我因为个子小所以篮球在我手上连篮筐都碰不到，我练了几遍没有成功，就觉得自己永远都投不进，再练几遍也是徒劳。后来，我又觉得学习反正搞不上去，没有用，所以，在期末考试中我就取得了不理想成绩。我以后做任何事都要有耐心`信心，因为只有这样才可以做成功事。
以后，我一定要按定计划去做，因为这样才可以取得大进步。
新年的工作计划 篇7
我局在总结过去一年治超工作的基础上，积极谋划20xx年工作思路，并制定了详细的工作计划和具体措施，为20xx年治超工作稳步有序开展，奠定了良好的开端。
一、根据省、市、县关于治超工作文件通知精神，通过张贴宣传标语、发放宣传单等形式加大宣传，使超限超载的危害性家喻户晓，政策措施众所周知，为货运源头超限超载综合治理活动深入开展，创造良好氛围。
二、定期组织执法人员进行政治业务学习、岗位培训、“大练兵”等活动，进一步提高执法人员的综合素质、业务能力和执法水平。针对服务对象的不明和疑问，执法人员要不厌其烦地进行解释和宣传，在消除违法行为的同时，向广大驾驶人员宣传超限超载的危害性，对待不理解、不配合的、甚至无理取闹的执法对象，我们应该冷静地做好说服教育工作，使他们了解治超工作的必要性，积极化解工作中的冲突和矛盾，保证工作平衡推进。
三、在治超工作中，要保持严管态势；加强执法人员的自我防范意识，治超执法人员在拦车、卸载等工作中要严格按照操作规程进行，确保自身的安全。
四、加强与公安交警等兄弟单位合作，加大执法力度。
五、针对治超工作中出现的新情况、新问题，加强调研，制定可行性对策。
六、努力完成治超各项工作任务。在目前的情况下，治超是一项长期而艰巨的任务，还可能面临更加严峻的局面和治后反弹的挑战，我们要尽最大努力完成治超工作任务。
新年的工作计划 篇8
xx年是xx企业改制的关键一年，在这一关键时刻，作为财务部的总监应当要认真做好相应的工作，增强企业的竞争力，不断提高企业的经济效益，充分发挥财务部“管家理财”的作用，所以专门制定如下计划：
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理，做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。依照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
总之在xx年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成xx年工作计划的各项任务，以最大限度地回报于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
新年的工作计划 篇9
20__年，学校将着力推进教学质量提升、教师培养发展、学生综合素养提升和家庭教育工作，力争实现学校全方位提升，打造特色品牌。
一是明确目标，实现质量提升新突破。
采取扎实有效的措施，夯实各项常规落实渠道，细化分工管理，跟进督导督查，向课堂要质量，全面减轻学生负担，提高学生学习兴趣和效率，进而实现教育教学质量再提升。
二是抓住关键，打造教师培养硬实力。
深入推进“14133”工程，完善教研工作机制，推动课题引领，充分发挥工作室辐射带动作用，制定行之有效的发展目标和考核细则，完善教师梯级发展长效机制，打造过硬团队，推出名牌教师。
三是突出重点，实现学生素养总提升。
丰富德育活动内容，着重关注学生体质，开拓思路，创新活动方式，将德、智、体、美、劳活动与课程融合，将德育覆盖面惠及全体学生，让每一位学生发现自己的闪光点，在活动中悦纳自己。
四是梳理思路，开启家庭教育新篇章。
制定详尽的家庭教育工作计划，紧跟教体局步伐，做好家庭教育工作，梳理学校家庭教育工作问题和优势，脚踏实地打好根基，培养一批家庭教育骨干教师，逐步提高家长家教意识和能力。
新年的工作计划 篇10
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理，强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化，奖罚分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核结合年终考核，业绩的好坏直接与奖金挂钩，做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想，加大跟踪力度，强化监督职能，及时记录，适时引导，定期检查，避免一阵风。做到善始善终，杜绝某蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确，各区域市场挂牌承包。
1、改变少数人硬性分派的做法，使员工共同参与制定相应的实施方案，择优选用。
2、明确各自的责、权、利，定期考核与年终考核相结合，并与同期收入、年终奖金相结合，对成绩优异者给予奖励，不能按计划完成的与同比例的收入，每下降一个百分点，减少同期收入。
四、建立市场网络，规范客户管理，加大市场开发力度。
1、理顺整顿现有资源，对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场，对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。
2、对一些需更换客户的网络先培养其他替换客户，经一段时间的扶持，不与公司发展相匹配的客户，则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外，同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作，依据市场情况分设一个办事处，强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础，掌握市场已有资源，促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广，改变公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档，并定期跟踪监督，及时调整，增加回访客户频率，增加相互了解，解决实际的困难，增加客户忠诚度。
新年的工作计划 篇11
一、组织实施"将被动采购改成主动采购"—公开透明的按采购制度程序办事
在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。 20xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明，同时保证了工作进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事：
20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明，实现公开寻价：
采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益：
实施公开透明的采购策略后，xx年现有纸张原材料一直在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d，每平方价格为3、45元,只要能达到出口标准即可，现提议使用d=h材质，每平方价格为3、15元，公司可节约9%的成本;为了节约成本，彩盒也在材质方面做一点变动，将克数减少，现正在打样确认，于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求：
做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕"控制成本、采购性价比最优的产品"的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整，寻找新的供应商。
同时调整了部分工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行了"采购部的两级价格复核机制"，然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析(注：对于厦门市内的需进行现场评估、，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
在xx年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格，加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20-30%左右，今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。
因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为奔田服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
新年的工作计划 篇12
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务，加强财务管理，完善各项财务制度，做到财务工作长计划、短安排，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟定20__年财务工作计划。
一、指导思想
遵守财经纪律和各项规章制度，根据本单位的实际，不断完善各项管理制度，加强财务管理，努力开源节流，使有限的经费发挥真正的作用，为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务
1、认真贯彻省统计局20__年财务工作要点，并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
2、按省财基处和市财政局的要求，按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表，作到账表一致。
3、按省统计局、市财政局的要求，认真搞好20__年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。
4、深入基层指导县区统计局中央统计事业费的财务管理工作，开展内审及离任审计。
5、加强财务管理、完善财务管理制度，努力开源节流，为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
6、管好用好全市各项普查工作经费，做到专款专用，不挤占挪用。
7、加强财务基础工作，认真学习《会计法》和财务电算化知识，做到会计业务精、电算化处理帐务技术熟练。
8、加强对各种费用开支的核算，按机关管理制度的规定，按月落实到科室，定期公布。
9、积极为领导出谋划策，在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。
三、措施
1、加强对财务工作的领导，坚持局队领导的开支由局长审批，其余开支由协助局长分管财务的领导审批，大额开支由集体讨论决定，做到民主理财、财务公开。
2、财务人员必须按岗位责任制，坚持原则，秉公办事，做出表率。
3、充实完善的财务管理制度，在反复征求职工意见的基础上，坚决执行，不能走样。
4、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定，在财务活动中认真执行。
5、搞好财务基础工作，做到帐目清楚，帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标升级。
6、搞好县区电算化培训，今年举办一期培训班，争取年底能计算机处理年报。
四、考核办法
(一)市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
(二)对县区的财务工作，按以下考核办法执行。
1、每季度报送财务报表作好记录，定期公布。
2、年报必须在规定的时间内报送，凡不在规定时间报送的一律视为迟报，并按考核办法扣分。
3、在内审、财务检查中，发现财务基础工作不扎实，帐务处理不规范的县区，按考核办法扣分。
五、出纳新年工作计划
1、力争做到当天事当天结。
2、加强规范现金管理，做好日常核算。
3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育)，学习和掌握新的财务知识。
六、工作目标及希望
1、望在20__年做好出纳本职工作外，在不影响其他人员的工作前提下，能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。虽然现在的能力水平可以编制资产负债表、损益表等，但只有理论知识，没有实践经验，因此想多学习一些财务的实际操作技能，希望以后能对公司的工作有所帮助。
2、在工作之外的时间，抽出时间尽快把日语学好。
新年的工作计划 篇13
一：主题
在酒吧的人群里，从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、交流，让消费者不仅仅是在酒吧时，在消费时，才知道，才想起酒吧这个场所，这就是所谓的人性化营销手段。 目的：沟通、交流、互知，扩大酒吧知名度!
二：当今娱乐市场背景及消费心态分析
强力打造，追求世尚，高品位的生活，成了现代都市人的生活目标，酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处，酒吧不失为夜生活的首选，也是都是消费的闪亮增长点。
消费群，泡吧一族的心态分析：
1. 追求主题性酒吧，不为放松，不为休闲，只为追求艺术，与志同道合者相聚。
2. 追求放松，追求刺激，释放生活的压力，是泡吧中狂热的一分子，要high出激情，high出状态。
3. 追求高雅的格调，绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵，他们要的是恰当迷幻的灯光，适合氛围的放松的音乐，或欢声笑语，或侃侃而谈，或轻声笑语，他们绝不允许别人的打扰。
纵观：所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传，建立起酒吧与消费者沟通的桥梁!
三：娱乐场所大概营销框架
公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司，运用先进的管理体系，引进最新的娱乐方式，本着宾客至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心，求实图强的公司精神，打造一流的娱乐品牌。
市场形式：结合多方资源，做综合性娱乐场所，了解大众消费心里，突出特色品牌优势，没天有不段的更新，在硬件配置完善的情况下，提高软件的服务质量，提高出品质量，每天有不段的更新，让消费者感觉好玩，新鲜又实惠。
市场定位：做中高档次的娱乐公司，突出特色优势，打造公司品牌文化，服务，出品质量高，节目互动形式精彩多样化，瞄准中高层次消费群体。
1. 企事业单位----国家企事业单位中高层领导-
2. 私企、个体----个体私营老板
3. 中档散客---旅游、商务人员
4. 团队----企事业单位、私企、团队组织
市场推广：
准确的市场定位，高品质的服务，两好的信誉都具备的同时，信息输出是最关键的。娱乐公司的广告不可能像其他的产品一样大量的投放媒体广告。选择合适的媒体进行广告宣传，通过自身的酒水营销策划与整合策划相结合，完成市场推广的目的。
1. 销售部
把酒水促销做为杠杆，并在媒体及自身演出，软件设施服务来吸引客人，在节假日追求利润最大化。
2. )团队客源。以企事业单位，个人团队组织为主要销售对象，通过各种途径进行联络，通过各种合作方式来进行引导消费，
3. )散客市场。散客市场的开发是最主要的市场，也是最难开发的市场，重点是高收入的白领阶层和没有会场的宾馆。
加快行业的连锁网络，加强各企事业单位的联系，稳定现有客户，大力开发新客户。根据客人不同的需要，提供不同形式的套餐。联系出租车公司，采取差价带客提成方式，既宣传公司，也为公司带来了一定的客源，针对市场整合营销，开辟抢定热线，并给予一定的优惠。
2.内部消费链的建立
通过外部宣传，结合内部全员促销完成内部消费连接
外部宣传与促销
新闻媒体的全面合作(除正常的广告和栏目合作外抓住时机策划炒作一些临时性的新闻，提高公司的知名度和美誉度。
加强与媒体栏目间的合作，进行票、券营销。
交通工具上的宣传。
人员促销，团队联系，建立网站论坛及其他媒体等，把客人吸引进来，并通过自身环境，服务，节目内容留住客人。
3.内部宣传
客人来到要促成消费，必须把自身特色，产品介绍给他们，这样需要建立内部宣传网，从客人进入大厅开始，就要让客人了解经营特色和模式
4. 提高回头率
通过各种途径，把客人吸引进来，留住客人，提高回头率是关键所在，只有留住客人，让客人满意才能提高回头率，才能提高存量，只有累积，才会有存量增加，才能保证相对稳定和较高的客流量。留住客人的手段，除了场所的硬件设施外，还包括软件服务，节目质量，玩的内容，自身特色等，同时还可以采用赠送让利等优惠手段，进行前进的客源稳定并逐渐增加客流量。
经营管理现状分析与对策.
1. 工程装修有问题，因为场地大，里面没有装出慢摇吧的味道，灯光光线不适合，没有体现暖色调，具体的工程改造见具体的方案。
2. 没有确定的市场定位，具体定下来是以什么模式在做，一旦确定就要一成不变的追随着这个目标去做。
3. 没有自己的特色。
4. 公关人员形象素质不够，人员数量不够。
5. 营销推广力度不够
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 会议无实质性的效果
8. 业务管理混乱，人员散漫。
9. 宣传力度不够，好多人都不知道这里是做什么的。
对策：
1. 简单的工程改造，确定明确的市场定位，这个要详细的分析，如果这次要是在确定不准确，对场所以后的发展非常的不利，详细了解市场，再做出决定。
2. 改革重组：实施机构机制改革，人事改革、工资改革、业务改革、。
3. 加大招聘力度，进行人员重新组织，以一个新的起点开始培训。
4. 建立完善的规章制度，员工手册，奖惩制度……等
5. 组建营销团队，确定薪资定位标准，制定详细管理办法。重点放在这一块，招聘专兼职公关人员，介绍以往营销经验，进行培训沟通介绍工作模式。实行新的营销模式。
6. 实行公司全员营销，包括舞台上的演员也要加入到营销的队伍中来，制定详细的操作方案和管理方案。
7. 健全各部门的管理制度，加强约束力度，实行所有人按规章制度的原则，违者必罚。
8. 所有公司员工一律着工装上岗。
9. 人员重组后各部门经理下达一定的任务，给予一定的权限，遵循谁管理，谁负责，谁盈利，谁得利的原则，责任到人。
10. 重新组织质检部，可由管理人员兼并，每天定期对卫生、服务等各项工作进行检查。
11. 制定新的营销及宣传推广方案，以新的形势进行炒作性宣传。
12. 前期放在人气的炒作上，重点放在女孩子这一方面。利用以前操作过的一个暖场计划。
13. 实行会员制营销。制作靓女卡、会员卡、储值卡。制作会员手册。
14. 制定行之有效的任务计划，联系经验丰富，客户多的妈咪。
15. 组建营销部增强对外业务联络的力量，白天也开发新的客源市场，晚上应酬，提升消费率，要求先进行业务培训。
16. 增强节目的可欣赏性和精彩性，做出自己的特色。
营销策略
不能抓住顾客就不能生存是公司最基本的经营原则。
首先确定自己的优势
1. 确定我们的档次规模在经营价格中针对市场做相应的定位，产生价格优势。
2. 通过各种媒体宣传创造一定的广告效应。
3. 舒服的环境，高档的硬件，优质的服务，好的资源，新的经营模式及管理理念。
4. 口碑是一种既省钱又具有实在可信度的传播方式，可以充分发挥公司人员，通过平时的工作和社交来宣传，公司对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从消费中得到什么实惠，而不是向顾客要求什么。
有一个清晰明确的目标，否则会迷失方向：
1. 经营娱乐的最基本理念是“以人为本、以客为尊”，积极创造都市生活，营造温馨浪漫的环境。
2. 保证客户的满意和忠诚度，以良好的软件服务及出色的`公关服务让客户满意。
3. 明确制定行政、营销组织框架，制定各部门的规章制度、奖罚制度及各级岗位职权和职责。
4. 组建完整的公关及营销推广人员队伍
5. 制定营销公关经理合理的业绩定位及酒水推广方案，称职定位。
6. 制定合理的适应市场的产品价位，保证出品质量和速度。
7. 在软件服务上，保证本公司的服务的专业性和一流性，通过严格的培训和强有力的管理使服务人员的服务水平和公关应酬技巧得以发挥。
8. 公关人员的管理需有一个完整的体系，秩序管理，安排其相关的管理人员。
9. 薪资定位。全员营销薪资定位，各个部门负责人的工资与本部门的业绩挂钩，多劳多得，不劳不得。
10. 各项工作开展时间表。(待定)
11. 每月的营销目标。(待定)
职权是执行任务的权利，职责是完成任务的义务，当工作出现有权无责或有责无权时，就会产生有心无力或消极现象，职位并不重要，重要的是责、权相符。
新年的工作计划 篇14
转眼间又要进入新的一年-20xx年了，新的一年对我们来产是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省着名商标》，承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
新年的工作计划 篇15
在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为今年的工作做好战前的准备！
一、按照最高质量标准在规定时间内完成工作，及时听取与反馈质设计中的意见，积极与各部门沟通协调，尽最大努力设计出完美作品。
二、积极主动的参与设计部其他同仁手上的设计项目，给同仁们做好辅助工作；在设计部不忙的情况下，积极参与配合公司其它部门工作；
三、敞开身心，积极主动的参与同仁之间的活动以及公司组织的活动；多与同仁们交流，大胆大声的说出自己的想法。
四、提升自己的眼界，多看看好的作品；积极的在生活中寻找美的作品，寻找设计灵感。多了解建筑、室内装饰、景观绿化、导示标识行的新设计规范、材料、构思.....等等；
五、加强自身工作能力，主动性的学习；三人行毕有我师，多听取同仁们对设计上的心得，对同仁提出自己设计上，作图上的问题认真的改正。对设计软件多学习几个，技不压身。
六、提高自己的行为言谈举止、加强行为礼仪方面的修养，多看看商业沟通方面，人际关系方面的书籍。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。争取再创佳绩，迈上一个新台阶。
新年的工作计划 篇16
一、个人语言表达能力的加强，多学习别人的长处。取长补短，努力吸取学习新知识。跟上时代步伐，做一个努力上进的人。
二、文字的书写，文字书写能力还是很差，继续学习、苦练。
三、多读书，计划用一年时间把许经理书柜里的书看完。并对读过的每一本书写读后感及随笔日记。业余时间。
四、保持对工作的热情，按时完成工作。对待同事一视同仁。待人要热情，和善、真诚、谦让。
五、挣取考好，今年的成人高考。完成自己的意愿。
六、认真听取别人的意见，完善自身的缺陷，做一个完美，上进的人。为自己的创业或发展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上进。让别人挑不出毛病。
七、前台接听电话做到语言规范标准，语言思路清晰。
八、做一个有自信心的人，从现在开始注意自己的形象，为自己建立很好的自信心。自信、坚强的人最有魅力。为人处事要做到不卑不抗。
新年的工作计划 篇17
在，我会一如既往的做好日常财务核算，加强财务管理，推进规范化管理，加强财务知识的学习和教育。做好财务工作的长计划和短安排。让财务工作在规范化、制度化的环境中发挥更好的作用。工作计划特制定。
一、参与财务人员的继续教育
财务人员每年都要参加财政局组织的财务人员继续教育，了解新标准体系的框架，掌握和理解新标准的内容、重点和实质。全面按照新标准的规范要求，熟练运用新标准等。，并进行会计处理和编制财务相关报表和表格。参加继续教育后，汇报学习情况。
二、加强规范现金管理，搞好日常核算
1、根据新的制度和标准结合实际情况，核算业务，做好财务工作。
2、做好工作的`同时，处理好与其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳会计。按照财务制度，办理现金收付和银行结算业务，努力开拓新的来源和结算，使有限的资金发挥真正的作用，为公司提供财务保障。加强各项费用的核算。及时记账，编制出纳日报表和汇总表，在月初前提交总经理留存。严格办理收票手续，按要求开具现金票和转账支票。
4、财务人员必须坚持岗位责任制原则，秉公办事，以身作则。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人建议
要求财务管理科学化，会计核算规范化，成本控制完全物化，加强监督，细化工作，切实体现财务管理职能。使财务运作更趋于理性健康，更符合公司的发展步伐。
总之，在新的一年里，我将继续加强现金管理，提高业务运营能力，充分发挥财务职能，积极完成全年各项工作计划，最大限度地为公司服务。为公司的稳步发展做出更大的贡献。
新年的工作计划 篇18
认真贯彻落实教育部《中小学教师继续教育规定》、《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神，按照县教育局的统一要求，用心探索以校园为主要培训基地、校长为培训第一职责人的校本培训模式，充分发挥本校的培训功能和优势，实现培训资料、培训模式的校本化，促进教师专业成长和生命活力，努力营造教师终身教育和可持续发展的良好格局。
二、培训目标
1、建立主动参与、开放高效、满足教师自主性选取学习需要的教师培训体系，使我校的校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
2、更新教育观念，努力建设一支师德高尚、业务精良、结构合理、充满活力、具有科研潜力和创新精神的学习型教师队伍，培养一批在课程改革的理论与实践上有必须教科研潜力的研究型教师。
三、培训对象
所有在职教师(50周岁以下，截止日期:20__年9月)均需参加培训和考核，提倡、鼓励50岁以上的教师参加。
四、培训学时
学年总培训学时不少于80学时。
五、培训资料
1、师德培训
以_“三个面向”教育思想为指导，以“三爱”教育为主线，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，提高思想道德修养及心理素质。建立新型的师生关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。以优秀校长和优秀教师事迹为主，同时结合优秀教师的事迹作为活教材，进行学习和反思，提高教师爱岗敬来、乐于奉献的精神品质。
2、现代教育理论培训
认真学习教育理论，结合新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。重点以教研组为单位，以课程改革为核心资料，以《特殊教育课程改革纲要》、《学科课程标准》的学习和对新课程改革教学中问题的研究为主要资料，搜集、整理相关课改信息，组织学习、研讨交流，使理论与教学实际相结合，促进教师将先进的理念内化为教学行为，促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学方法和手段。
3、教育教学技能培训
在全体教师中开展现代教学技能的培训，包括个案研究的潜力、教学设计的潜力、科_用教学评价的潜力、师生沟通的潜力、问题反思与问题解决潜力等培训。个性是任教三年内的新教师，要加大培训的力度。
4、校本培训
⑴教材知识培训:教材知识过关训练资料为目前校园正在使用的学科教材，其中小学低段为一年级、高段为四年级、初中学段为七年级各学科教材。
①做课后题
a、每位代课教师应在进行上课前将所有的课后题练习一遍。
b、完成基础年级课后练习题(低段一年级、高段四年级)。
②画教材知识结构图
a、教师们在进行新课前应将教材熟读于心，画教材结构图，了解教材的重难点，能够在课堂上做到有的放矢。
b、画出基础年级课后练习题(低段一年级、高段四年级)。
③错题积累
各任课教师把所带年级学生容易出错的题目进行记录，能够在新一轮的教学中做到提前讲解，避免学生再次出错。
⑵教法培训
校园将以课堂教学为基础，围绕“教学能手展示——教学新手汇报——全体教师赛教”的步骤，全应对校园一线教师进行教法培训。
⑶基本功培训
①智障学生管理知识培训
透过启智教研组组长进行每周一次的知识讲座，全面提高启智教师对于智障学生管理教育的水平。
②手语训练
继续加强听障教师的手语水平，延续上学年每周手语练习过关考核的做法，再指定两位手语水平高的教师进行每周一次的手语讲座，每学期安排一次手语大赛，透过教、学、练、赛等一系列的活动，使我校听障教师的手语水平再上一个新台阶。
③“三字两画(话)一机”培训
继续落实全体教师的“三字两画(话)一机”的培训，坚持每一天午后保证培训时间一小时，每周培训五天。学期底每位教师要完成毛笔字作业两本、钢笔字作业一本、简笔画作业一本的作业量。本学期结束，力争2/3教师都能取得四个计算机模块证书。
⑷开展生活技能展示活动
继续用心开展以生活为核心的技能教学，如开设生活语文、生活数学、生活适应等生活化课程。继续开展“我有一双勤劳的手”等生活技能教学和活动，让学生在校学会自理生活，学习掌握必须的技能，养成健康、用心、向上的心态，构成良好的习惯。我们还将采取“一月一个主题，一月一次展示”的活动形式，开展生活技能展示活动，透过一个月的训练使学生学会一项生活技能，然后在月末举办的“我有一双勤劳的手”展示活动中进行现场展示。教师根据学生残疾程度的轻重和个别化教育计划中的目标评定该生生活技能的等级，登记并存入个人档案袋。
新年的工作计划 篇19
一、护理质量与安全
1、调整工作流程，结合医院及护理部的相关规定，对因信息化对接导致的科室流程的调整给予固化，并进行动态的调整
2、医护有效沟通：SBAR沟通模式在20__年眼科术后眼压高患者及鼻部术后疼痛患者中给予了明确的规范，20__年度，将对眼、耳鼻喉患者常见术后不适症状的医护沟通给予明确规范;
3、继续使用品管圈、PDCA等科学的管理方法，对科室目前的工作进行排查，对急需改进的工作进行按步骤有计划的整改，并达到有效改善的目标。
二、患者服务
1、健康教育始于患者需求：对健康教育进行分类，根据患者是初次(再)入院患者、学习的意愿及能力等分层次按需求给予宣教，保障宣教效果;统一宣教程序与内容，杜绝入院后即可的填鸭式宣教;
2、调整工作流程，打破现有护理分组格局，保障弹性排班：根据科室患者人数，将责任制护士分为1~5组，减少护士分管患者人数;将治疗岗位调整为睡眠监测+治疗岗位，主要负责睡眠障碍中心相关业务及科室药品、器械、物品管理等，将部分药品配置与执行工作交由专业护士执行，减少交接班的步骤;
3、自行设计并打印五官科住院须知，将患者最为关心的问题以书面的形式给予简单告知，减少不必要的不满。
三、护理亚专业的发展
1、眼科护理方面：相对固定眼科专业的护理人员给予分层次、按计划培训眼科专科检查设施的使用及结果的阅读，专业的进行患者病情观察、医护沟通及健康指导;眼科责任护士在掌握常见疾病通用护理的基础上，分别对不同亚专业通过查房、授课、手术观摩、参加学术会议等方式给予有针对性深入学习，加深专科知识的掌握及临床新进展的开展;外派资深护理人员参加国内先进医院的进修学习;
2、耳鼻喉科护理方面：安排相对固定耳鼻喉专业的资深，护理人员参加国内或省内先进的医院进修学习头颈外科术后护理，提升患者手术后护理效果;随着睡眠障碍中心监测、治疗的不断扩展，护理人员在呼吸机的使用与管理、睡眠监测导联的连接与观察等方面给予不断培训与考核，力争本年度全部护理人员掌握连线及呼吸机管理流程;
3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的护理宣教内容，从患者入院评估—治疗(药物/手术/器械)—健康指导—康复出院的整个过程中，依靠信息化的完善给予个性化的护理计划，提供有实际意义的整体护理。
新年的工作计划 篇20
20xx年是求真务实、开拓创新年。作为一名橱柜导购员，在新的一年中，进一步贯彻、依照下面几点开展20xx的工作。
一、售前准备
营业前的准备是销售工作的第一步, 必须在顾客未上门前, 做好准备工作。
确保店铺内有足够的光线、开启电脑电源。
1、 进店
导购员应于营业时间前30分钟进店，不得迟到。
2、 换装
导购员签到后，应在及时换好制服，并做好个人仪表检查工作。
3、 清洁
导购员必须将各自负责区域清扫干净，注意保持产品展示区域四周的干净整洁。
(1)清洁对象：墙面、地板、样品柜、配件、装饰物、促销品;
(2)清洁整理要求：
所有展柜上无落尘、干净明亮;
所有设施、用具摆放有序、整齐;
产品陈列整齐有序、无灰尘;
墙面整洁，如有宣传单页、POP等要张贴整齐、摆放有序并保持干净;
地板干净明亮无异物;
清洁完成后，清洁工具放到杂物间;
4、 检查
检查样品柜的完好情况：台面——平整、划横、坑洞、变色、污染、碰角。
柜身——平直、变形、受潮、开边。
门板——变色、变形、对缝平直。
门绞——开关是否灵活、松动。
导轨——开启是否灵活、沉重、松动。
拉手——松动、变色、生锈、损坏。
五金配件——是否完整、有无生锈、损坏、松动。
对于损坏的部件一定要及时更换。
注 意：不要在样品柜及工作桌上摆放食品 / 饮料及任何私人用品.
所有的饰品摆放一定要按照《饰品摆放手册》执行。
二、售中服务
1、服务流程
顾 客：进入商场——观看——触摸——咨询——讲解──下定——交易——离开
导购员：迎接——适时介绍——讲解产品——免费设计中心——设计——签订合同——送别
2、迎接
对进入商店的每一位顾客都应主动点头示意，主动打招呼“你好!欢迎光临整体厨房”。导购员应给予顾客自由挑选商品的空间，避免过于积极，以给顾客造成心理压力，而减少购买机会。
服务标准
站立姿势正确, 双手自然摆放, 保持微笑, 正面面对客人.
站立在适当的位置上, 随时注意顾客动向.
掌握适当时机, 主动与顾客接近.
与顾客保持一段距离, 留意顾客需要, 随时协助.
与顾客谈话时, 放下手头工作, 保持目光接触, 精神集中.
最接近时刻
当顾客触摸产品时.
当顾客注视产品一段时间, 把头抬起来时.
当顾客突然停下脚步时.
当顾客目光在搜寻时.
当顾客与朋友谈论某一物品时.
当顾客寻求导购员帮助时.
接近顾客方法
打招呼 ---- 自然地与顾客寒暄,对顾客表示欢迎.
如：“你好! 有什么可以帮忙吗?”
3、介绍商品
当顾客注意到产品时, 通过对产品的介绍与顾客搭话, 简单向顾客陈述产
品的特点, 引起顾客兴趣.
如：“这是我们公司最新款色的厨柜. 线条简洁,开放式的设计,看起来现代感强、大气，适合大一点的厨房”
“我们这里可以为您免费设计彩色效果图”
4、引导到服务区进行讲解
可以将客户引导到服务区并给客户送上茶水，对客户进行企业文化、厨房文化的宣传。了解客户所在的小区，并引导客户观看小区实际用户照片，解除其顾虑，促成成交。
三、售后服务
顾客咨询有关售后服务的问题, 或有质量问题时, 促销员应耐心听取顾客意见, 帮助顾客解决问题. 如有需要,
应跟进问题的解决情况,给顾客留下认真细致的服务印象。
服务标准
A、保持微笑, 态度认真.
B、身体稍稍前倾, 表示兴趣和关注.
C、细心聆听顾客的问题.
D、表示非常乐意提供帮助.
E、引导顾客提出问题, 全面了解顾客的需要.
F、重复顾客提出的问题所在.
G、给予顾客合理的解释.
H、提供解决的方法.
语言技巧
A、我们将以最快的速度和优良的服务为你完成安装。
B、有什么可以帮忙呢?
C、你买了多久?
D、使用的时候有什么问题?
注 意
A、必须熟悉产品知识和维修知识.
B、切忌对顾客不理不睬.
C、不要逃避问题.
D、切忌表露漫不经心的态度.
四、异议处理
顾客在有一定购买意向时, 会提出一些疑问, 或对导购员的介绍持有异议. 在这一时刻, 导购员应耐心听取顾客的问题, 解答顾客的疑问,
并了解清楚顾客提出异议的深层原因, 帮助顾客解决问题.
服务标准
A、对顾客的意见表示理解.
B、对顾客意见表示认同, 用 “是的....但是......”的说法向顾客解释.
C、仔细倾听顾客意见, 并迅速提供满意的解释.
D、认真观察顾客, 分析顾客提出异议的原因.
E、站在顾客的角度, 帮助顾客解决疑虑.
F、耐心解释, 不厌其烦.
语言技巧
价格问题
只有当顾客问到价格时，导购员才宜谈产品价格。“先价值，后价格”是处理价格问题的最基本原则。如果顾客较早提出价格问题，导购员不要急于回答，等推销要点阐述完后再来回答。但如果顾客坚持要求立即回答价格问题，导购员应该立即回答，切不可避而不谈。
如果顾客对价格产生异议，导购员应通过对产品的详细分析，使顾客认识到花的钱是值得的。另外可以通过强调产品带给顾客的利益和实惠，来化解顾客就价格提出的不同意见。
要避免谈论己方的竞争对手，如果不可避免的谈及，应以公正客观的态度来评价对方的产品，切忌贬低对方。
五、成交要点
已经清楚地向顾客介绍了产品，并解答了顾客疑问后，导购员必须加强进一步的说服工作,尽快促使顾客下决心购买产品(即下订金).
服务标准
A、观察顾客对产品的关注情况, 确定顾客的购买目标.
B、进一步强调产品对顾客的适用性和给顾客带来的好处.
C、帮助顾客做出明智的选择.
D、让顾客相信购买行动是非常正确的决定.
成交时机
A、顾客不再提问, 进行思考时.
B、话题集中在某个产品上时.
C、顾客不断点头对导购员的话表示同意时.
D、顾客开始注意价钱时.
E、顾客开始关心售后问题时.
F、顾客反复询问同一个问题时.
G、顾客与朋友商议时.
成交技巧
A、不要再给顾客介绍其它厨柜了，让其注意力集中在目标柜上.
B、 进一步强调产品所带给顾客的好处.
C、直接要求顾客在现场看效果图(驻店设计师出图)
D、假定出效果图后，顾客满意或现场决定，可以要求顾客交上门量尺订金。
E、强调购买后的优惠条件，如赠送、价格优惠等，促使顾客做决定.
F、强调机会不多，这几天是优惠期，不买的话几天后就涨价了.
注 意
A、切忌强迫顾客购买。
B、切忌表示不耐烦，您到底买不买?
C、必须大胆提出成交要求.
D、注意成交信号，切勿错过.
E、进行交易，干脆快捷，切勿拖延。
六、附加推销
附加推销有两个含义：
1、当顾客不一定立即购买时，尝试推荐其它产品，令顾客感兴趣并留下良好的专业服务印象;
2、当顾客完成购物后，尝试推荐相关的产品(如全套电器、五金配件)，引导顾客消费。
服务标准
A、保持笑容，语气温和.
B、尝试推荐示范其它产品.
C、如顾客不购买，也要多谢顾客、请顾客随时再来选购.
语言技巧
A、没关系，将来有需要再来选购，您也可以介绍其他朋友来看看.
B、没问题, 以后有需要, 请再来参观.
C、谢谢您，您可以再考虑一下，有需要随时找我.
注 意
A、切忌强迫顾客购买.
B、站在顾客立场，为顾客提出建议.
C、切忌过于热情，让顾客有硬性推销之感.
D、如顾客不购买，不可有不悦的神情.
E、切忌对不购物的顾客冷言冷语。
20xx年我会不断的学习，努力的工作。我要用全部激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!
新年的工作计划 篇21
一、数据总分析
作为汽车销售顾问，必须对数据有极度的敏感性。因为，汽车销售顾问不能脱离数据，例如：销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总时，关键是写您上半年完成的业绩情况，总任务目标是多少台车，你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少……。销售顾问要懂得用数据来说话，用数据做总，分析自己的优势和劣势，找出对策。
二、技能的总分析
对汽车销售顾问来说，销售技巧的总能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步，当然，这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点，还包括公司的培训。
因此，在写总时，可以从几个方面来写。
1、自己对销售技巧的总、琢磨，可以合让你印象深刻的客户来谈。
2、参加公司的培训，获得的进步;
3、同事、上司的指点，获得的进步……这些都是可以作为工作技能的总部分。
三、综合能力的总分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车，他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系，还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以，和其他部门的配合显得非常重要。
总之：销售顾问的工作总，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是思想认识提高的过程。通过总，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。
1执行销售汽车是的喜悦销售流程
2向顾客演示所销售的产品和服务，包括试乘试驾
3消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉
4维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料
5通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售
6填写销售报告、表卡
7确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质
1热爱汽车销售工作
2会驾驶，具有驾驶执照
3能够精确了解产品的各项参数
4能够与各部门建立良好的关系，特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求
5能够在繁忙，活跃的环境中独立作业
6具有专业的仪表和积极、热情的工作态度
7能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息，以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法
8有能力管理自己的时间与工作正确的电话技巧和礼节
9了解最新的车型以及最新的改进技术
10了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品
11了解竞争产品和价格
12了解销售程序、过程和跟踪程序
15了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16了解进销标准，并严格遵守
17会使用计算机
18会使用一般的办公室设备(如电话，复印机，传真机等)
19熟悉与汽车相关法规，消费者相关法规和商业惯例
20了解特约店的公司构和各岗位的职责
新年的工作计划 篇22
回顾20__年一年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信20__年在酒店领导的指导下，能紧紧围绕酒店的'全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
为了加强治理，增强员工的安全意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平，20__年要认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好酒店的安全防范工作，维护酒店的治安秩序，力争达到“让客人完全满足”的服务目标，为酒店创造良好的经营治安环境。
围绕酒店的经营目标，以强化安全责任落实为核心，以提升安全经营标准为主线，以加强防火、交通、相关安全管理为重点，以加强安全设施建设、安全队伍建设、安全文化和信息化建设为基础，以完善安全管理运行机制为保障，不断提升安全工作管理水平，努力实现酒店安全发展。
结合20__年本酒店经营的实际情况，20__年保安部要切实抓好以下各项工作：
一、日常管理方面：
(一)、不断规范和落实各项管理制度，规范队伍建设。坚持要召开月度会议，征求不同的意见，研究制定管理制度，逐步规范各项规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习，使每名队员都能了解制度，遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要求每一名保安人员，重点抓人员的“全面军事管理教育”和落实令行禁止。要求每一名管理人员做到制度面前人人平等。使每名队员加强制度观念，极大的提高管理效益。
(二)、从内部治理入手，提高保安综合素质。建立目标治理责任制，层层分解落实工作任务，要有效解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面，真正起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标，将各项任务分解落实到各班组及员工，使人人有目标、有任务，个个有压力、有动力。
(三)、细抓日常管理，提高工作效益。针对保安部当前实际情况，存在查岗不便的局限性，使存在的一些问题不能及时得到发现、处理,因此部门管理人员要克服一切，对各班次、各岗位加大查岗力度,处处以军人的标准严格要求每名队员，让保安的形象保持高的水准。
(四)、利用行业优势，加强安保信息工作。首先，根据公安、消防部门的要求，充分发挥保安部的职能作用，严格治理，严格要求，切实落实好各项安全防范措施，保证酒店的正常秩序。其次，加强与公安、消防部门的沟通，协助酒店把好用人关，进一步净化酒店的治安环境。及时消除各种不安全隐患，有效的遏制各类事故的发生，确保酒店各项消防工作安全顺利。
(五)、重点加强保安部人员的培训。我部将针对新招保安人员素质普遍不高这一突出问题，重点从保安人员的思想入手抓培训，对应岗位人员紧张盲目安排上岗没有参加岗前培训的保安人员统一进行岗上补训，对新聘的保安人员按要求先培训再上岗.通过培训和在日常的管理中及时了解每名保安人员的思想状况，对存在思想问题的队员及时进行谈心交流，对生活上有困难的队员给予帮助和关心。使每名队都能感受到家的感觉，大大提高管理人员的综合管理水平，提高队员的自觉意识，能更加安心的工作，同时杜绝管理中的盲目现象。加强保安人员的专业技能培训，针对部门人员变动大，素质不齐的实际情况，制定详细的培训计划。
(六)、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力。培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中，和队员一起练习，以便发现问题，有针对性地解决问题。其次、增强服务意识，提高为客服务能力。在工作中要尊重客人，主动向客人打招呼，主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人，必须专心服务，注重细节，追求完美。第三，必须注重策略，理解客人，尊重客人。对待客人的无理要求或无故指责，要采取引导和感化的方法，不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满足。
(七)、加强各种设施设备的维护保养，提高技防工作效率。首先、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保设备处处有人管，件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。
(八)、做好协调工作，加强酒店员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育，利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动，普及消防知识，并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练，增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。
(九)、各项考核指标要全面完成。20__年要在酒店领导的指导下，在全体员工的共同努力下，要顺利完成全年的安全保卫任务。在20__年不发生一起责任事故，消防设施、设备的完好率要全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全多课时培训。真正起到保驾护航的作用。
(十)、积极协助各部门做好加班工作。
(十一)、积极协助工程部做好工程支援工作。
(十二)、加强与工程部联合巡查，对能源节约浪费进行奖惩。
二、安全管理方面：
(一)强化安全责任落实
1、加强安全教育，提升安全意识。居安思危，牢固树立“以人为本，安全第一,综合治理”理念，切实加强各部门的安全教育和培训，持续提升各级领导的责任意识、全员安全意识和技能。认真组织落实管理人员、专(兼)职安全员的安全任职培训和每年的再培训，不断强化各级管理人员的安全责任意识和管理能力。认真组织落实“三级安全教育”、特种作业人员专业培训工作，不断强化基层岗位安全责任意识和岗位安全操作技能。
2、加强安全经营责任体系建设，全面落实安全生产责任制。酒店主要负责人对本单位安全经营负总责，分管领导对各自分工范围内的安全经营负责。起到“谁主管，谁负责”的原则，各部门对本部门职责工作涉及的安全经营负责。每一位员工对其所在岗位安全责任负责。20__年1月酒店将至上而下、层层签订安全目标责任书，使各级安全经营责任能得到有效落实。
3、完善安全管理目标。将进一步完善安全目标管理，对年度安全管理目标，层层分解到相关责任部门和重点岗位，并严格实行目标考核。对事故要严格落实责任事故追究制度，按照“四不放过”原则，追究造成责任事故的责任人和部门负责人的相关责任。
(二)加强消防、交通、相关方等重点领域的安全管理
1、切实加强消防安全的检查和考评。健全防火安全责任制，将客房、机房、变配电设施等易燃、人员密集场所作为监管重点部位。严格执行动火、用电作业审批制度;确保消防通道和疏散通道畅通无阻。确保消防报警和灭火
设施的有效运行;
2、切实加强交通安全管理。加强对驾驶人员的安全法规教育和技能培训，严格执行观光车管理制度，切实加强车辆检测维护和定期保养，严禁车辆带病行驶;加强对车辆运行的安全监管;在防范措施、应急预案等方面做到有备无患。
3、切实加强相关方的安全管理。认真落实各项安全监督措施。明确酒店相关方的安全监督责任部门，监督落实监管责任;强化对相关方危险作业过程的监管，严格防范相关方作业带来的安全风险;加强对人员的安全教育培训工作。
(三)推进安全经营基础建设
安全管理的基层和基础工作是安全工作上水平的关键，也是安全管理的出发点和落角点。以安全经营标准建设、职业健康安全管理体系建设为契机，切实加强安全经营基层和基础建设工作，将安全经营责任制、安全队伍建设、隐患排查治理以及安全基础管理落实到部门、班组、岗位。
1、加大安全投入，不断加强安全基础设施建设。不断加强消防设施、安防设施等建设及安全设施维护保养，确保各类安全设施处于良好的运行状态。
2、继续加强安全管理组织机构和队伍建设。继续组织培训人员继续教育、传帮带等工作。
(四)开展安全宣传教育培训，提升安全经营管理水平。
1、认真布置策划“安全经营月”、 “119消防安全日”活动方案，组织开展各项消防活动、预案演练，提高消防知识及应急救援能力。
2、拟定安全培训计划，定期做好酒店的各级安全自主培训工作，并做好电工、电梯、特殊、特种作业人员的培训、复训工作，确保合格率100%。
总之，我们要通过不断深化治理，培育新时代的职业精神，激励广大员工继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌，高标准、严要求，把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。开拓新思路，大胆改革，为酒店的发展做好保驾护航的工作。
以上是我们保安部20__年工作计划，不到、不妥、不对之处，恳请领导批评指正。
新年的工作计划 篇23
XX年外国语学院学生工作要以邓理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导，围绕学校中心工作，深入贯彻落实莱州会议精神，突出社会主义核心价值体系教育，坚持以学生党建为龙头，以服务学生为宗旨，以学风建设为重点，以学生全面发展为目标，推进大学生生命美育基地建设，努力提升学院学生工作水平。
一、大学生思想政
治教育工作
1、抓住学习贯彻党的xx大精神、庆祝改革开放三十周年、北京XX年奥运会等重大契机，广泛开展各类思想政治教育活动。全面启动“大学生素质形象工程”，继续推进“我与祖国共奋进”主题教育活动。
2、依托大学生生命美育实践基地开展审美教育实践活动。完成外国语学院《生命美育读本》的编辑工作，坚持举办生命美育讲堂，加强理论研究。
3、加强学生党建工作，完善“学生党员成长计划”，加强学生入党后再教育工作，建立学生党员示范岗，充分发挥学生党员先锋模范作用。创新学生党支部活动方式，丰富活动内容，增加凝聚力和战斗力，使其成为开展大学生思想政治教育工作的坚强堡垒。
4、加强心理健康教育工作，完善班级心理健康委员队伍教育与管理，联合学校心理健康中心开展“语过添情”心理辅导活动，提高学生的心理素质、充分开发学生的潜能、培养学生乐观(]向上的心理品质。建立心理危机干预工作机制，制定《心理危机干预预案》，保护学生身心健康。
5、切实加强对大学生进行安全教育。联合公安处举办安全教育讲座，开展“关爱生命，平安是福”主题教育活动，防止各类安全事故的发生。
6、大力加强诚信教育。深入开展“贷款助学、信用助人”宣传教育活动，培养学生诚信意识。
7、更新学生工作网站，积极开展网络思想政治教育。
二、大学生管理工作
1、启动“学风建设工程”。围绕学院“方向互相渗透，基础贯穿始终”的办学理念，加强师德建设，严格学生管理，科学设计专业技能竞赛，挖掘宣传先进典型，推动学风建设。积极建立与学生家长的信息互通、齐抓共管工作模式，通过“家长信”把学校、学院的整体情况以及学生在校的思想、学习、生活等方面的综合情况跟家长进行交流，并把年级辅导员、导师的电话和电子邮箱公开，为学院和学生家长搭建起综合性、全方位的信息互通交流平台，一方面便于家长对学生各方面情况进行及时了解掌握，同时对学院的教育培养工作进行必要监督并提出合理化建议。
2、加强和谐社区建设。完善《外国语学院和谐社区建设管理办法》，严格社区管理，定期开展安全隐患排查，落实辅导员社区归属，加强导师、辅导员进宿舍工作。
3、加强学生资助工作。
(1)加强学生资助政策的宣传，认真落实学校“奖、贷、助、补、减”和“绿色通道”等学生资助工作，提升资助效益，为学生的成长成才提供坚实保障;
(2)继续举行外国语学院自强之星评选活动，树立学生自立自强的典型;不断加强家庭经济困难学生的思想教育，培养受助学生的感恩意识和社会责任感;
(3)严格外国语学院贫困生认定工作，加快外国语学院校友爱心基金会建设步伐，推动“伊爱飘香”活动的深入开展，切实为贫困生解决实际困难。
4、建立一支素质过硬的导师、学生干部队伍，落实学生(!)干部例会制度，通过他们及时了解学生的学习、生活等方面的一线问题。完善突发事件应急预案，提高预案的针对性和实效性，一旦发生突发事件，要做到快速反应，有效处理。
新年的工作计划 篇24
工作目标：
环境质量全面持续改善。空气中细颗粒物(pm2.5)年均浓度同比下降5%左右,二氧化硫(so2)、二氧化氮(no2)、可吸入颗粒物(pm10)年均浓度分别下降2%。出境断面水质、地表水体断面主要污染物浓度总体下降。生态环境质量进一步改善。
污染物排放总量继续下降。二氧化硫(so2)、氮氧化物(nox)排放量同比分别削减1.5%,化学需氧量(cod)、氨氮(nh3-n)排放量同比分别削减2%。减排挥发性有机物(voc)660吨。
环境安全得到有效保障。放射源、射线装置和放射性废物安全受控，危险废物得到全过程监管与安全处置，突发环境事件有效防控、及时处置。
环境监管能力全面提升。努力达到环境监察、监测标准化建设要求。推动基层环保机构设立和人员编制落实。
重点工作：
一、全面落实20__年清洁空气行动计划
1.全面加强燃煤污染防治。完成南彩镇、临空经济核心区、顺鑫农业等18家单位共952蒸吨燃煤锅炉清洁能源改造护。制定实施XX区高污染燃料禁燃区建设方案，完成中关村科技园区顺义园和北京临空经济核心区禁燃区建设。
2.系统控制机动车排放污染。20xx年，淘汰老旧机动车16000辆。严格执行我区《关于对部分区域及道路限制载货汽车及黄标车通行的通告》，加强对黄标车、载货汽车的监管。严格路检路查、入户抽查，确保在用车达标排放。加强检测场日常监管，规范检测流程。加大检查和抽测储油库、加油站和油罐车的油气回收装置频次。继续进行首都机场桥载电源建设，20xx年减少使用约1.5万吨航空煤油。
3.深度治理工业大气污染。实施全区石料厂、煤场、陶粒厂等行业物料储运系统密闭化改造和汽车制造维修、电子、家具等末端污染企业挥发性有机物排放治理。20__年，减排挥发性有机物660吨。
4.组织空气重污染应急保障工作。充分发挥空气重污染应急指挥部作用，推动重污染应急协调联动。综合考虑应急等级、污染程度和持续时间，落实持续重污染应急措施。进一步加大对重污染应急的督查力度，对措施落实不到位的相关单位和人员，要依法依纪追究责任。
二、深入推进污染减排工作
5.加快建设污染减排工程项目。推进顺义新城(牛栏山组团)再生水厂、李遂再生水厂、区污水处理厂升级改造等水污染物减排项目、工程的建设进度，确保按期发挥减排效益。按时保质完成龙湾屯镇恒丰昌养殖场、高丽营镇顺祥宇峰养殖场等28家规模化畜禽养殖场粪污治理工作。推动杨镇集中供热中心等单位煤改气工作进展，确保发挥减排实效。
6.严格环境影响评价管理。全面落实《XX市新增产业的禁止和限制目录(20xx年版)》、《XX市工业污染行业、生产工艺调整退出及设备淘汰目录(20xx年版)》和《XX区产业项目全要素综合评价办法(试行)》，严把建设项目环境准入关。对新、改、扩建排放主要污染物的建设项目严格实行污染物排放总量前置管理工作计划。对未获得主要污染物总量指标的建设项目一律不予审批。
7.强化减排监管能力建设
全面推进“智慧环保”(大气污染治理和减排体系信息化平台)建设，通过信息化手段支撑减排监察和环境管理，加大重点污染源自动在线监控系统建设力度，确保实现对重点污染源、重点减排设施的实时、联合监管。
三、全面加强环境监察执法
8.加强环境执法力度。一是以新环保法为准则，严格落实《国务院办公厅关于加强环境监管执法的通知》(国办发〔20xx〕56号)、《环境保护主管部门实施按日连续处罚办法》(环保部令第28号)等文件要求，充分运用重罚、曝光、入刑、按日计罚等手段，加强同公安、司法、检察、审判机关的协作，对符合入刑条件的违法案件，一律依法移送，形成从重处罚环境违法行为的高压态势。二是围绕清洁空气行动计划、环保专项行动等，集中开展针对防水卷材、铸锻、餐饮、家具制造、燃煤锅炉、重点行业企业等的执法行动，严厉查处环境违法行为。三是加强信息化执法监管，充分发挥污染源自动监控系统作用，有序铺开移动执法试点，加强远程监管和实时打击，提高执法的时效性和精准度。
9.强化环境监察力量。完善XX区环境监察网格化管理机制。结合“智慧环保”建设，进一步探索划分监管网格，确定重点监管对象，明确责任人，全面开展差别化、精细化监管。研究建立重心下移、力量下沉的环境执法工作机制，推动基层环保机构设立和人员编制落实。提高环境监察人员政治和业务素养，加强培训，建立开展执法工作标准化建设和执法问责制，树立依法行政、威武执法的良好形象。
10.进一步推进水环境治理。会同区相关部门，依据《XX市水环境区域补偿办法(试行)》(京政办发〔20xx〕57号)，按照“谁污染、谁付费，谁保护、谁受益”的生态补偿原则，建立XX区属地断面水质生态补偿机制，改善河流地表水环境质量。加强南水北调引水流域的小中河、潮白河周边环境治理工作。完成205个河道排污口治理工程，加快潮白河苏庄桥、金鸡河港西桥、小中河李天路和温榆河苇沟等7个涉及生态补偿断面的河道环境治理工作，提高水体自净能力。
四、努力营造全民参与的社会环保氛围
11.构建全方位多元化的环保宣教新格局。一是推进媒体宣传立体化。打通电视、广播、报纸、网络等全方位媒体宣传通道，充分发挥新闻舆论的导向和监督作用，围绕大气污染防治、污染物减排、环境质量持续改善等重点、热点问题，做亮成果宣传、做精典型宣传、做好导向宣传。二是推进社会宣传多元化。注重条块结合，以块为主，开展环保宣传进企业、进机关、进学校、进社区、进乡村。深化党政干部环境教育，提高综合决策能力。推进“环保课程进党校”，把环保纳入干部培训计划和考核内容。三是推进公众参与品牌化。以“六五世界环境日”主题宣传为契机，在全区范围内开展环保征文、绘画、文艺表演等有奖征集活动，突出顺义特色，积淀环境文化。
12.构建社会监督机制。一是严格落实环保部《企业事业单位环境信息公开办法》(环保部令31号)，修订完善全区环境信息公开制度，主动公开重点监控污染源监督性监测信息，加大行政审批、行政处罚、污染防治等多方面信息公开力度。按照市环保局《关于开展重点排污单位和上市企业自行监测及信息公开工作的通知》(京环发〔20xx〕81号)要求，推动XX区垃圾综合处理中心、XX市天房市政工程管理中心等重点排污企业开展自行监测并向社会公布自行监测结果。二是大力推进投诉渠道畅通，切实落实市环保局环境违法举报奖励制度，鼓励公众积极举报环境违法行为，保障群众的环境知情权、表达权、监督权和参与权。加大对投诉举报问题的查处和督办力度，及时公布查处结果，积极回应媒体报道和社会关切。
13.科学编制“十三五”环保规划。针对我区经济社会发展的阶段性新特征，积极应对新常态，加强“十三五”环保规划与区总体规划的有机衔接和协调统一。以改善环境质量为主线，统筹环境污染防治、环境安全监管、生态保护建设，坚持目标导向、问题导向和改革导向，遵循自然、科学规律，谋划好重大工程、重大项目和重大措施，破解工作难题，强化综合治理，努力惠及民生，适应社会公众对环境的期待，科学谋划和制定好未来环境保护发展的路线图，为建设“美丽顺义”提供有力支撑。
新年的工作计划 篇25
一、积极推进律师行业党建工作，带动全市律师提高政治素质、强化大局观念
1、加强党建工作制度建设，探索建立律师党建工作例会制度、领导干部联系点制度及信息报送制度，不断完善党建工作联络员制度及律师事务所、司法所联系沟通制度，推动律师行业党的建设步入规范化、制度化轨道。(党委办公室)
2、创新律师党员教育培训方式方法，探索建立符合行业特点且行之有效的教育培训机制。整合培训资源，与相关院校、研究机构等建立合作关系，打造一支律师行业党建的专业教育培训队伍;筹建北京律师党建教育培训基地，对律师党员开展常态化、专业化教育培训工作;改进培训内容，增加分类别、分专题培训比重，积极运用信息网络等技术手段，不断提高律师党员学习教育的信息化水平。(党委办公室)
3、畅通律协党委与律师事务所党支部及律师党员沟通联系的渠道，开设律师党建网站，丰富栏目设置，完善律师党员信息库建设，对基层党组织和律师党员实施动态管理;拓宽信息渠道，建立律师党建短信平台，不断丰富党建工作的形式和载体。(党委办公室)
4、以“五好党支部”评选为载体，在律师行业大力开展争先评优活动，通过表彰宣传基层党建中涌现出的先进集体和优秀个人，不断增强律师行业基层党组织的凝聚力。(党委办公室)
5、以党建为龙头，从坚定律师工作正确的政治方向、确保律师队伍真正成为中国特色社会主义法律工作者认识的高度深化社会主义法治理念教育活动，引导全市律师树立大局意识、首都意识、发展意识和责任意识，为深入推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作提供保障。(党委办公室)
二、深入开展律师队伍警示教育活动，全面加强律师队伍建设、行风建设、职业道德和执业纪律建设
1、按照司法部的统一部署和市委政法委的要求，以汲取李庄案件教训为契机，以律师执业理念、近年来北京律师队伍中的先进典型事迹和违法违纪案例为主要内容，在全市律师队伍中深入开展警示教育活动。通过引导律师队伍的自我学习、自我教育、自我完善和自我提高，使广大律师深刻认识做中国特色社会主义法律工作者的本质要求，切实增强自觉承担社会责任的意识，进一步强化依法执业、诚信执业和尽职执业的观念。(秘书处)
2、以近年来北京律师队伍中正、反两方面的典型为主要素材，辑印先进事迹学习材料汇编和警示教育典型案例汇编，组织先进事迹巡回宣讲和律师宣誓活动，大力宣传和弘扬首都律师服务大局、关注民生、热心公益、积极履行社会责任的良好形象，深刻剖析律师违法犯罪、违规执业的典型案例，组织律师进行执业观、价值观的讨论，找准律师事务所和律师在执业理念、执业能力、执业行为、职业道德等方面存在的问题，澄清是非观念，增强执业风险意识。(宣传与联络委员会、执业纪律与执业调处委员会)
3、邀请有关领导或相关领域的专家学者进行律师执业理念的宣讲或辅导报告，举办国家经济发展状况、北京政法工作概况及时事政治等专题讲座，开展国情社情教育，为全市律师及时了解国家政治经济形势、强化大局意识、增强执业责任感、使命感奠定基础。(会员事务委员会)
4、结合警示教育活动开展，分别组织青年律师、诉讼业务为主的律师、部分律师事务所主任和律师人大代表、政协委员座谈会，就树立中国特色社会主义律师执业观和社会主义法治理念、正确处理经济效益和社会效益的关系、正确处理与当事人和司法人员的关系以及如何做一名合格律师开展专题讨论，统一思想认识，坚定理想信念。(秘书处)
5、针对警示教育活动发现的问题，引导和推动律师事务所进一步完善内部管理机制，建立健全收结案制度、档案管理制度、收费管理制度、重大案件请示报告制度、劳动合同制度、案件集体讨论制度、所内律师执业监管制度等规章制度;就律师事务所依据《律师法》与《律师事务所管理办法》的相关规定对律师进行执业年度考核的程序、内容及办法等进行调研，在此基础上，起草制定相关规范性指引，为律师事务所建立健全相关管理制度提供范本。(律师事务所管理指导委员会)
6、结合行业纪律惩戒案件查处工作发现的'一些应当引起重视的问题、投诉的热点及查处的典型案例，通过协会网站、会刊及手机短信平台发布规范执业指引，提示全市律师对频繁引起投诉的不规范执业行为提高警惕并采取防范措施，修订纪律惩戒的相关行业规范和律师代理刑事案件的操作规则，组织编写《投诉案件案例汇编》，帮助会员提高自律意识，增强风险防范能力。(执业纪律与执业调处委员会)
7、以警示教育活动为契机，配合市局牵头组织由公安、检察院、法院等有关政法部门参加的座谈会，与地税局、车辆管理所、边防局、国资委等有关政府职能部门进行接洽和座谈，推动解决律师在会见、立案、调查取证、业务限制等方面遇到的实。
新年的工作计划 篇26
一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。
二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及時总结讲评，不断提高护理质量。
三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。
四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。
五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
六、及時传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。
七、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。
八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及時取得支持和配合。
新年的工作计划 篇27
一：要熟悉公司的业务、学会干细胞分离的技术。
二：要想有好业绩就得加强业务学习，多看书，上网查阅相关资料丰富知识把学业务与交流技能向结合。
三：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
五：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
六：对待工作要脚踏实地、持之以恒，个人的一切想法与做法要从公司的利益出发。
七：希望自己可以快速成长起来，能够适应工作的各种需要。
以上就是我在新的一年的工作计划书，我想做为新人在工作中难免会有各种各样的困难，但是不管遇到什么挫折我都会保持一颗积极向上的工作态度，在能力范围以外的我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
新年的工作计划 篇28
在迎接教育强县的大好形势下，要全面推进部门德育、教学、师资队伍建设，夯实双常规管理，加强教研教改力度，推进素质教育，实现部门管理制度化、规范化、科学化、民主化，根据上级教育部门要求，结合部门实际，特制订本计划。
指导思想:
在教育局领导下，深入贯彻落实科学发展观，以科学发展统领部门工作全局，以全新的理念和视角理性审视现实，以提升教师专业化发展为抓手，深化改革，内涵发展，创建书香校园，全神贯注抓质量，科研新校，以人为本，素质优先，全面建设和谐校园，办成社会满意的部门。
工作目标:
1、继续强化科学、规范管理，确保质量稳步提升，办学生喜欢、家长信任、社会认可、人民满意的部门
2、以学生全面发展为宗旨，以“素质质量”为中心，完善细化绩效量化考核办法。
3、注重德育实效性的研究，扎实抓好学生行为习惯的养成，落实在校一日行为规范要求。
4、以信息化带动部门教育现代化，实现在信息化基础上各项教育要素的有机整合，促进学生和老师在学习方式、教学方式上的变化。
5、创新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，课堂教学形式等方面有所创新。又好又快提高教育质量。
6、以教书育人、服务育人、环境育人为重点，加强师德教育，提高我们爱岗敬业、为人师表等师德素质，营造良好的育人环境，运用信息的育人方法培育学生。
7、以骨干教师为主导，开展集体备课活动，提高备课质量，培养一批思想过硬、业务精良的学科带头人。
8、加强部门安全防范工作，做到安全工作警钟常鸣，让学生在安全、健康、和谐的环境下茁壮成长。
工作任务和措施：
一、着眼部门发展，完善部门各种管理机制
努力创设能激发教师工作主体意识的平台和搭建促进教师能力提升的舞台。着重抓部门的制度建设和内涵发展。“率先发展，争创一流，平安稳定。”，全体教职员工要确立“四种意识”：发展意识、责任意识、率先意识、创新意识。部门领导班子及行政管理人员要不断提升“四项能力”：调查研究的能力、决策设计的能力、组织执行的能力、反思调整的能力。根据教育局新的教师考核要求，修订完善我校各项考核管理办法。
二、以“学生发展”为本，全面提高学生素质
1、德育工作求实效。
我们要切实根据小学生的实际特点，精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动，提高学生的思想素质。认真扎实抓好学生行为习惯的养成，即：礼仪、诚信、卫生、学习、健体、勤俭习惯；落实在校一日行为规范要求。
继续规范每周一的升旗仪式，国旗下讲话内容，培养学生爱国意识和集体荣誉感；以重大节日和重要纪念日为契机，利用演讲、读书、主题班会、参观德育基地、知识竞赛、社会实践等形式多样、主题鲜明的教育活动，有针对性地对学生进行爱国主义教育，提高德育工作实效；开展好综合性主题教育活动，认真在教师节、迎“国庆”、迎“新年”组织各项活动，精心安排主题活动内容，引导更多的师生参与到活动中来，要将各项活动的举办成为师生互动、全校参与的盛会。
2、切实加强德育常规管理工作。
“常规”往往最能体现一所部门的管理水平。要从日常行为规范教育入手，着重对学生进行文明礼仪为重点的基础文明教育。通过逐步完善“德育量化考核”、播放“行为规范专题片”，要把学生的行为规范分解、细化，确定每个阶段的训练重点，形成序列。在教育训练的过程中坚持低起点、高标准、多层次、严要求的原则，做到要求明确、训练到位、反馈有效，力求通过严格的训练、使学生的行为规范外化为行为，内化为素质，养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪习惯。
部门是部门管理最基本的单位。要进一步加强班集体建设，注重良好的班风、学风的培养。在抓好行为、纪律、卫生等部门基础性工作的基础上，各年级、各班要根据学生的情况、分层次、有针对性地对学生进行思想道德教育和文明礼仪教育，力求逐步形成良好的学风、班风。部门将进一步加强“梯队式管理模式”、“争星榜”德育管理模式。
班主任在部门德育工作中发挥着十分重要的作用，是部门管理的中坚力量，可以这么说，一所部门校风的优劣在很大程度上取决于各班班风的情况，而班风形成的关键在于班主任。班主任工作又是一项既辛苦又光荣的工作。要进一步加强班主任队伍建设，通过“班主任培训、举办班主任经验交流会”等，使班主任在部门管理中能耐心细致地做好部门日常管理工作。在日常管理中进行深入思考，深刻反思，不断总结部门管理成功的经验，大胆创新，勇于实践，努力形成具有鲜明特色的管理模式
3、做好少先队工作，发挥少先队组织的育人功效。少先队工作是实施德育的重要途径，要加强德育工作的实效性和针对性研究。
一是德育常规既要规范又有创新。
二是要能根据小学生的心理特征，贴近学生的思想实际，精心设计和组织形式新颖、吸引力强的道德实践活动，做到在贴近中引领、关怀中教育，使我们的教育能入情入理，能转化为学生成长的动力和航标。
三是要加强少先队组织建设，培训少先队干部，在少先队自主管理、自主教育上下功夫，让少先队员能做部门管理的主人。
四是继续办好红领巾广播站，不断丰富广播栏目，力争打造出一至两个精品栏目。
紧抓教师队伍建设，进行好课堂教学改革
1、坚持以师为本，塑造教师集体优秀教风。要求教师个体在教育细节上下功夫，创设“敬业爱岗，追求一流”的校园文化氛围。首先抓教师的职业素养和团队精神。要加强教师的职业道德教育，把师德教育摆在教师队伍建设的重要位置。全体教师要进一步理解教师这一职业的深刻内涵，牢固树立“学高为师，身正为范”的从业准则，依法执教，爱岗敬业，自觉抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的影响；关心爱护全体学生，真正做到爱护学生而不放纵学生，严格要求学生而不粗暴对待学生，耐心教育学生而不歧视、挖苦学生；衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明大方。从而真正成为学生钦佩的“灵魂工程师”，人民满意的园丁，社会称赞的楷模。
2、建立“以校为本”的教研机制，引导教师在学习中实践、在实践中反思、在反思中提高，是部门发展、教师成长和课改推进的迫切需要。本年，我们将着力构建三大平台，强势推进校本研究。
学习的平台：确立“工作学习化、学习工作化”的意识，把学习作为一种习惯、一种生活方式，形成组织学习的机制，构建学习型组织。充分发挥图书和阅览室的作用，开展“推荐好书”活动，提倡工作之余的自主学习，摘抄学习笔记，撰写学习心得，及时在校园网或教育博客上发布推荐文章、学习体会。
实践平台:课堂是素质教育的主阵地，“上一堂好课”是教师的基本素质。要通过多层次、全方位的课堂实践来提高教师新课程实践水平，如新任教师汇报课、师徒帮带课、骨干教师示范、课改专题观摩课等。要实施“备课—说课—议课—上课—评课”的操作流程，上课教师写好说课稿，年级组教师写好评课稿，组织互动讨论，并在教育博客上发表自己的观点，着力打磨每一节课，提高实践课的效能。
反思交流平台:要大力倡导反思性教学，把“反思”作为开展校本研究的重要途径和手段。开展如“教学叙事”“教学案例”“教学日志”“教学反思”等形式的研究活动，从自身的教学实践中发现寻找问题，继而转化为课题来研究。教师定期在教育博客上发布自己的教学反思。
3、加强教育科研，增进部门发展内涵。
一是结合当前课改实际，要做好两个重点课题的结题及成果申报工作；
二是建立“课题组长负责制”、“课题组例会制”，各课题组要认真制订阶段工作计划，定期分析研究工作。
三是要做好各课题研究过程资料的收集、整理、归档工作；组织好教师校本培训；争取上级教科研部门领导和专家的指导。
4、深入开展“唱红歌、读经典、诵古文、学英模贤达”活动，是推进社会主义核心价值体系建设的重要载体，是加强精神文明建设、提升学生品德的重要抓手，是发展部门教育文化、加强思想政治教育的有效形式。“唱红歌”能凝聚人心，鼓舞士气，有助于发扬优良革命传统，培养群众的爱国精神；“读经典”能增长知识，启迪智慧，有助于传播先进文化，提高教师教学能力和教学水平；“诵古文”能提升境界，陶冶情操，有助于传承优秀民族文化，提升广大师生的人文素质；“学英模贤达”能弘扬正气，引领风尚，有助于增强广大师生的社会公德意识，促进和谐社会建设。扎实开展好这项活动能把师生的智慧、干劲和热情激发出来、凝聚起来，形成共同的理想信念、良好的道德风尚和强大的精神动力，为实现奋战三五年，崛起“十二五”的目标而共同奋斗。
5、体卫艺工作规范化要高度重视体卫艺等学科课程的教学，严格执行教学计划，提高课堂教学质量和效益；建立教学质量评价体系，促进学生的全面发展。
要牢固树立“健康第一”思想，认真贯彻体卫工作《两个条例》，积极进行教育教学改革，加强体育课外活动，保证学生在校一小时体育活动，增加小型单项比赛，多开展体育活动，提高体育教学质量和运动水平。制定落实相关小学生爱护眼睛预防近视的相关措施。
艺术教育要从基本知识、基本技能入手，加强素质能力培养，组织开展艺术单项竞赛活动，提高学生审美能力和艺术教育质量，加强学生劳动技能训练，培养学生良好的劳动习惯和生活自理能力。开展科技教育活动，增强学生的动手动脑的能力，培养他们学科学、爱科学、用科学的科学意识。
以特色建设为抓手，进一步丰富部门办学内涵
创建特色并不是部门的最终目的，只不过是部门办学的一个抓手，最终目的是借特色建设来培养教师和发展学生，以提高部门的整体办学水平，促进学生的全面发展。部门发展无止境，为此，要做好以下几方面工作：
1、注重办学特色，做强做亮强势特色项目。力求在写字教学、艺术教育、文明礼仪等方面有所突破，进一步扩大部门的知名度。
2、构建阅读生态，打造书香校园，提高校园文化建设内涵。通过校园美化建设，书籍、电脑开放，阅读考级，长廊文化，橱窗校报，为学生创造良好的成长环境。
加强安全教育，创建平安校园
1、切实加强安全工作的领导，确定由值周领导、教师负责每天日常安全工作，落实好《安全工作计划》和《安全值勤管理办法》。
2、落实“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，坚持安全工作“逢会必讲，逢活动必预案”的原则，全面贯彻落实县教育局安全工作会议精神，完善部门安全工作制度、安全管理档案资料，适时开展安全法制教育活动，加大安全工作的监督检查力度，建立健全安全管理长效机制，为师生创造良好的校园安全环境。
3、建立健全部门安全预警机制和防险救灾应急预案，利用广播电视、网站、校报、家长部门加强师生安全知识教育，积极进行安全疏散演练和应急培训，提高自救自护能力。
4、做好学生常见病预防和传染病防控工作，组织好学生体检工作。
5、落实安全目标责任制，加强安全管护工作，政教处落实好每日安全检查制度，落实责任到人，并做好检查记录。
新年的工作计划 篇29
根据我行xx年工作的实际情况，下一年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我行工作计划：
一、 以客户为中心，做好结算服务工作。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参加个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本，提高员工的全面素质。
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，因此到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
新年的工作计划 篇30
为使本部门20__年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定20__年部门工作计划。
一、产品状况
市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。
二、竞争状况
针对市场的竞争机制，如何让自己脱颖而出?质量、服务以及诚信度对客户是的吸引力。把握住这个，你也就掌握了抓住客户的途径。
三、分销状况
就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
国外市场：
(一)探测市场
针对不同的产品，归纳其主要市场。根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。
(二)销售渠道
国外销售如何找客户?目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。
1、网络
通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比较知名的贸易平台，寻求供求信息。
注意：
在网上找客户，通常客户都是快速阅读邮件，所以要想办法让自己的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户”留下一个好的印象，也就是合作的一个好的开始……
另外，面对网上成千上万的竞争者，如何脱颖而出?除了产品本身的优势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及及时交货等问题，会让客户觉得自己是一个值得信任的合作伙伴。
2、展会
通过展会寻找客户，是一种比较直观的方法。众所周知，这种方式，耗费高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。可以针对公司产品，参加一些国内外比较知名的相关展会。
注意：
注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，一定要穿着得体，这是推销产品的第一步。
展会上与客户面对面交流，所有的一切活动比较直接透明，所以要选业务精英去参展，同时，可以进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个机会。
面对面的交流，礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来说是必然的。
展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，如何吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品?所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。
国内市场：
植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠诚度很高。可是，目前的国内植物油品牌实力都比较小，在市场运作方面处处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。
(三)谈判
找到了客户，剩下的就是和客户谈判了。至于这方面的情况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。
植物油市场非常依赖于质量。一旦最终使用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个情况，公司一定要做出自己的品牌，开拓自己的市场。
四、宏观环境状况
针对消费群体，找出产品本身的优缺点，取长补短，继续优化产品，以便满足不同的客户需求。
五、目标计划
针对市场需求，合理指定短期计划和长期计划，所订目标要切合实际。
六、销售注意事项
SWOT问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)
(一)优势与劣势分析(SW)
两个企业处于同一市场，我们就他们A.更高的赢利率或赢利潜力B.人员状况C.市场分额D.产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比较，扬长避短，创造自己的竞争优势。
(二)机会与威胁分析(OT)
企业对于变化就各个环节进行相应的分析，A.环境发展趋势(包括政治、经济、法律、社会文化)B.产业新进入的威胁C.供货商的议价能力D.替代品的威胁E.现有企业的竞争。
作为一个企业不管是销售产品还是服务，运用SWOT时时的分析自己企业的处境是一种明知的做法，因为市场环境在不断的变化，企业只有处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法可以不断发现市场的大变化，可以更快的适应市场。
新年的工作计划 篇31
餐饮服务品质得建设，是一个庞大得系统工程，是餐饮管理实力得综合体现，XX年度，在对各运作部门得日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作：
1、编写操作规程，提升服务质量
根据餐饮部各个部门得实际运作状况，编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门得服务标准，为各部门>培训、检查、监督、考核确立了标准和依据，规范了员工服务操作。同时根据贵宾房得服务要求，编写了贵宾房服务接待流程，从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细得规定，促进了贵宾房得服务质量。
2、加强现场监督，强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理得重要形式，本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配（百分之八十得时间在管理现场，百分之二十得时间在做管理总结），并直接参与现场服务，对现场出现得问题给予及时得纠正和提示，对典型问题进行记录，并向各部门负责人反映，分析问题根源，制定培训计划，堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案，提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店得品牌项目，为了进一部得提升婚宴服务得质量，编写了《婚宴服务整体实操方案》，进一步规范了婚宴服务得操作流程和服务标准，突显了婚礼现场得气氛，并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训，使司仪主持更具特色，促进了婚宴市场得口碑。
4、定期召开服务专题会议，探讨服务中存在得问题
良好得服务品质是餐饮竞争力得核心，为了保证服务质量，提高服务管理水平，提高顾客满意度，将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日，由各餐厅4-5级管理人员参加，分析各餐厅当月服务状况，检讨服务质量，分享管理经验，对典型案例进行剖析，寻找问题根源，研讨管理办法。在研讨会上，各餐厅相互学习和借鉴，与会人员积极参与，各抒己见，敢于面对问题，敢于承担责任，避免了同样得服务质量问题在管理过程
中再次出现。这种形式得研讨，为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验得平台，对保证和提升服务质量起到了积极得作用。
5、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度，收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面得投诉，作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平得重要依据，各餐厅管理人员对收集得案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使管理更具针对性，减少了顾客得投诉几率。