范文村职场礼仪培训教育活动方案（通用3篇）
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职场礼仪培训教育活动方案（通用3篇）
职场礼仪培训教育活动方案 篇1
比尔·盖茨说：在市场竞争条件下，现代竞争首先是员工素质的竞争。 人有礼则安，无礼则危。礼仪，是律己、敬人的行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是单位形象的具体表现。可以有效塑造自己的专业形象，使交往对象产生专业、敬业、有礼、有节的良好印象，从而形成独特竞争优势。
一、 培训名称
对外接待礼仪培训
二、 培训目标
礼仪，是塑造个人形象、企业形象的灵魂，既体现员工对企业的基本态度，更反映了一个企业的水准和档次，已经成为提高企业形象的必要条件，成为现代竞争的附加值。
学习礼仪的根本目的是为了提高员工的专业形象、专业举止、接待技巧，综合素质，完善形象，创造亲力，增加美誉度;展示企业的良好形象，增加企业的市场竞争力，也能很好地达到对个人的职业塑造和对企业形象、品牌塑造的推动和促进作用。
三、 培训讲师
四、培训对象
涉及对外的所有部门人员
五、 培训参加人数
六、 培训时间
3月中旬
七、 培训地点
尚格名城
八、 培训方式
内部培训，集中授课
九、 会场布置
U字形会场布置，交流性强
十、培训内容
十一、 经费预算
十二、培训效果
工作态度：提高了对客户服务的认识，积极、主动、热情地为客户服务; 服务意识与服务素养：接待服务主动性提高，服务意识增强，拥有健康、良好的'服务心态;
接待服务技能方面：服务流程标准化、服务动作规范化;
沟通能力方面：接待服务人员沟通能力得到提升，能够以客户喜欢的方式沟通赢得客户信赖
十三、培训收益
1、建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
2、巩固培训效果，提升公司业绩
职场礼仪培训教育活动方案 篇2
为了认真贯彻落实《xx区教育局特色学校创建活动的实施意见》，结合《古城镇八五小学讲文明礼仪特色学校创建方案》，全面提高教师的师德修养。我校将从11月15日至12月15日利用一个月的时间，对教师的礼仪进行培训，以使教师的礼仪更加规范。
一、培训意义
中国自古以来是礼仪之 帮。文明礼仪是文明社会的行为规范，是全体社会成员必需遵守的行为准则，是一个社会文明和文化水准的标志，是一个人文明道德修养的外在表现形式。“振兴中华，教育为本；振兴教育，教师为本。”教师的职业道德素养是教师素质之魂，是教师振兴教育的内在动力和行动保证。教师是融合智慧，传承文明的使者，教师礼仪具有率先性、示范性、整体性和深远性。
二、目标要求
1、通过礼仪培训提高教师的职业道德规范和道德标准，以促进社会和谐发展及学校的文明进程。
2、通过“学礼仪，树形象，促工作，增素质”的教师礼仪培训，提升教师的整体形象，发挥教师的人格魅力，使教师群体真正赢得学生、家长、社会的尊重和信任。
3、营造高尚、文明、和谐的校园礼仪环境，增进师生关系的和谐发展，使之充满亲和力和凝聚力。
三、组织机构
组长:
副组长:
四、培训对象
全体教职工
五、培训时间
培训时间为三个阶段：
集中培训阶段（11.15—11.24）：学习有关礼仪常识和教师职业道德规范，并共同研讨，教师留好笔记。
分散实践阶段（11.25—12.7）：全体教师以《教师礼仪之我见》为题，谈一下对教师礼仪的看法，并开展征文比赛活动。
总结提高阶段（12.8—12.15）：全体教师根据前两阶段的学习实践情况，以《我的礼仪，我来谈》为题，谈一下自己教师礼仪方面的情况，并写出心得体会。
六、培训内容
教师礼仪有关方面的材料。
七、成果展示：
对第二阶段“教师礼仪之我见”和“第三阶段“我的礼仪，我来谈”征文进行评选。
职场礼仪培训教育活动方案 篇3
一、指导思想
文明系于细节，细节体现素养，素养决定成败。为认真贯彻《公民基本道德规范》、《中专生日常行为规范》，革除不良习气，促进学生良好行为习惯养成，树立文明新风，弘扬社会美德，争做合格公民，根据我校“明礼精技”的人才培养目标，依据我校德育工作三年规划，结合我校实际情况，特制定《信息中专“弃陋习树美德做合格公民”主题教育活动方案》。
二、活动主题
弃陋习树美德做合格公民
三、活动时间
20xx年xx月至20xx年xx月
四、目标任务
本次活动，以道德教育为主线，以专题活动为主要形式，突出校训“明礼精技”的内涵要求，围绕“弃陋习树美德做合格公民”主题，扎实细致、持之以恒地开展系列教育活动，提高学生对陋习和文明行为的辨别能力，督促和帮助学生逐步矫正不文明行为；落实校园及职业道德和礼仪规范，引导学生逐步从他律转向自律，从整体上提升学生文明素养，促进学生行为习惯、个性品质和思想道德素质的提高，营造校园文明氛围，引领社会新风尚，弘扬社会美德，努力做合格公民。
五、领导小组
组长：
副组长：
组员：全体班主任
六、活动主要措施和要求
（一）加强领导，广泛动员，让主题教育活动扎扎实实地开展起来。学校成立活动领导小组，制定出行动计划、实施方案，学工处采取措施，狠抓落实。
（二）建立监控激励机制，将主题教育活动开展情况，学生文明礼仪行为表现作为评比先进集体和个人的重点内容。工作成效显著的给予表彰，对达到要求的班级和学生给予奖励。
（三）加大宣传力度，通过校园网、广播、宣传橱窗、班会、团队活动等多种形式将文明礼仪教育活动宣传到每一位教师，每一个学生。
（四）大力推广学校文明礼仪教育的成功经验，树立教师、学生身边的文明礼仪榜样，推动文明礼仪教育活动的深入开展。
（五）抓住教育契机，让学生在体验中接受教育，倡导学生走进社区，走进家庭，宣传礼仪知识，实践礼仪行为，做文明礼仪的宣传者、实践者、示范者。
七、活动步骤及安排
（一）第一阶段：宣传发动（2月上中旬）
1、开学典礼上举行启动仪式，进行全校师生动员，由校长作动员讲话。学工处宣讲《信息中专“弃陋习树美德做合格公民”主题教育活动方案》。
2、学工处、校团委、学生会在全校师生中发出“弃陋习树美德做合格公民”倡议。
3、各班组织学生自查陋习，班级学生讨论人人参与，批评与自我批评，整理记录汇编成班级自查报告。
4、开展“寻找身边的陋习”调查问卷，发布“陋习通缉令”，并向全校师生征求解决良方。评选“校园十大陋习”与“校园十大文明行为”，对学生进行知耻明理教育，提高学生对陋习和文明行为的辨别能力。
5、举行“告别陋习，握手文明”学生宣誓活动和师生签名活动。各班级设誓词学生签名，教师办公室誓词全体教师签名。
6、学工处利用校园广播、橱窗、展牌、宣传栏、国旗下的演讲等途径在校园内进行“弃陋习树美德做合格公民”活动内容的深入宣传，努力营造一个师生互动、形成共识、相互督促、相互促进的良好氛围。
7、学工处制定《信息中专明礼公约》，予各班张贴。
（二）第二阶段：教育整改（2月下旬）
1、宣传文明礼仪知识，提出符合学校和学生实际的学校礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、着装礼仪、职业礼仪等方面的具体要求，将评出的十大校园陋习与师生文明礼仪守则编写成册并发放，让师生知晓“弃陋习树美德做合格公民”活动的主要内容、重要性、紧迫性和艰巨性，并能自觉行动。
2、各班召开“告别校园陋习，争做文明礼仪之星”主题班会，要求人人参与。黑板上要体现主题标语(由学校统一检查)，并做好班会记录。
3、各班出一期以“文明我先行，养成好习惯”为主题的黑板报。要求工整清晰，图文并茂，有可读性，有号召力（由学校统一检查评比，作为文明班级评选的依据之一）。
4、举办职业道德规范和礼仪规范