范文村4s店技术经理岗位职责说明书（通用4篇）
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4s店技术经理岗位职责说明书（通用4篇）
4s店技术经理岗位职责说明书 篇1
职位描述：
1、制定年度工作策略及计划；
2、负责组织与管理维修车间的日常运营等所有活动；
3、重视维修业务的拓展，提高维修业务量；确保并不断提高公司的盈利能力；
4、积极维护与树立品牌与企业形象，确保与提高客户满意度与忠诚度。
职位要求：
1、专科及以上学历，汽修、机械类等相关专业；
2、3年以上汽车4s店售后服务管理经验；
3、具备售后服务管理、汽车维修知识、客户心理学、保险业务等相关专业知识；
4、具有良好的沟通能力、人际交往能力和领导能力；
5、能熟练操作office办公软件。
◆负责根据公司的发展战略，组织与实施汽车售后服务策略。
◆组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。
◆协助服务管理部对售後服务策略进行调整与完善并组织实施。
◆负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排，建立良好的合作关系。
◆强化安全意识、服务意识、成本意识的观念，保证生产经营高效的有序进行。
◆掌握售後市场服务动态，熟悉售後服务市场状况，引导和控制售後服务市场的方向和进度。
◆组织本部门开发创新多种服务手段，完成售後服务指标并及时回款。
◆组织与指导下属人员进行供求市场研究、客户研究、竞争市场与竞争对手研究等方面。
◆进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求，协助处理投诉，跟踪处理投诉结果，进行客户满意度调查。
◆管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问，完成各种信息报表及其他报表。
◆负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促。
◆协助总经理制定本部门工作计划和有关规章制度，并负责实施。
◆协助总经理制定公司所有服务项目的创新与设计，实施与推广，打造集团服务品牌。
◆负责组织和领导实施公司所有部门客户资源整合工作，包括但不限于：客户资料数据库的建立与维护，客户档案的.建立和保管、客户信息的利用与开发。
◆负责组织和领导实施公司所有部门客户信息处理工作，包括但不限于：客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理以及同业问题警示。
◆负责组织和领导实施公司所有服务部门进行与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。
◆综合分析客户的需求、目标市场、目标消费者、竞争对手等的状况，制定广告企划提案, 推销给客户。
◆负责对公司所有服务部门的服务意识、服务态度、服务质量等工作进行监督、检查、指导与考核。
◆关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户。
◆挽留现有客户，开拓新客户和新业务。
4s店技术经理岗位职责说明书 篇2
岗位职责：
1、组织领导公司的财务管理；负责制定公司的财务会计制度、规定和办法并负责实施；
2、解释、解答与公司的财务会计有关的法规和制度；
3、分析检查公司财务收支和预算的制定、执行情况及成本监控；
4、监督会计、出纳日常工作；组织财务部人员准确、及时地完成账务处理,会计核算
5、核定财务、税务、银行等各项申报表；向统计局上报相关统计信息；年审；
6、负责月末结账工作，及时准确提供对内、外报表及供应商要求的各种财务报表
7、负责各项 费用的复核
8、负责每月税款的筹划、税务进销项申报和认证的规划，网上申报；
9、组织领导公司内部控制、税务筹划及管理，经济活动分析等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益；
10、管理和监控现金流量；保证派驻单位的资金安全，负责重要的`资金收付事项，合理调配资金，提高资金的使用效益；审核年度、季度、月度资金使用计划及资金使用分配方案，融资方案，资金状况分析，督导实施资金使用计划；
11、配合集团计划和实施各项财务工作；参与重大经营活动的财务可行性研究，提出意见和建议；参与年度经营计划执行情况的考核，审查各部门、各项目财务指标完成情况，提出建议，审定后递交相关部门。
12、财务账目与各部门明细账目的核对、资产的年终盘点；负责同有关部门核定资金定额，定期或不定期的进行财产清理，处理财产盈亏，保证公司资产不受损害。
13、负责定期经营分析中的财务数据提炼与加工工作，为业务部门提供准确、全面的财务数据
14、5年以上工业制造企业财务工作经验；
15、熟悉金蝶ERP及OFFICE办公软件的操作；
16、协助上级确定岗位设置及人员分工，组织财务人员的业务技能培训及考核，支持财务人员依法行使职权；协调财务部内部各种关系，对财务部内部各种问题承担领导责任；
17、协助上级与其它相关部门的内部协调工作；高质量的服务，处理与客户及业务部门人员的沟通方式恰当；
18、协助上级完成财务分析工作，监控重要的风险预警指标，评估经营风险，为管理层的经营决策提供有效支持；
19、遵守公司各项规章制度及部门内部各项制度；
20、负责所管辖公司按集团公司的整体要求报送相关报表，负责呈送所管辖公司财务分析报告。
21、完成上级主管交办的其他工作
任职要求：
1、财经类专业本科及以上学历，具有会计师及以上职称；
2、具备四年以上企业财务工作经验，两年以上汽车行业本岗位工作经验；
3、熟悉国家有关财税法律法规；熟悉一般纳税人，能熟练使用金蝶财务软件。
4、从事过报表分析工作，能够分析并撰写财务报表，且文笔较好。
5、与税务/工商/统计等机构有良好的工作联络；
6、出色的沟通和交流能力；要求领导能力、计划能力、协调能力、实施能力、应变能力等综合能力较强、人际关系处理能力良好
7、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力；对公司的整体运营进行有效的财务监督。
8、能够发现财务管理及财务工作流程中存在的问题，并及时提出有效的解决方案。
9、仔细认真、敬业精神、诚实守信、敏感果断。
10、有驾照者优先
11、汽车行业4S店售后财务工作经验者优先
4s店技术经理岗位职责说明书 篇3
1、处理好4S店的贷款业务
2、收集客户资料，包括前期五大件的收集，资料的复印拍照和后期上牌资料的收集
3、保证所有客户资料填写的完整性和准确性
4、将银行或担保公司入款情况及时通报给领导
5、及时联系沟通部门、担保公司以及客户之间的`联系
6、每天及时将业务清单上报主管和内勤
7、领导交办的其他工作事宜
4s店技术经理岗位职责说明书 篇4
1、全面负责财务部的业务管理工作；
2、组织编制或修订公司总体预算、决算工作，编制预算制定程序；
3、组织开展公司财务管理、资产管理、成本管理、预算管理等方面工作，促进财务体系的规范性和可靠性；
4、实施、监督公司的财务管理、资产管理、成本管理、预算管理、资金收支管理、会计核算等方面工作，组织实施内部财务审计；
5、负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定，并组织实施和监督；
6、负责组织编制各类财务会计报表，组织作好会计结算工作；
7、负责组织编写财务分析报告，提出改进公司经营的合理化建议；
8、编排并审核企业收、付款计划，合理调配企业资金；
9、组织制订公司融资活动计划，上报批准后组织实施，并监督执行情况；
10、负责组织公司基本建设项目、技术改造项目往来账业务核算；
11、负责组织管理财务信息化建设
12、指导财务部员工的'工作，实施员工培训，不断提高员工的业务水平；
13、对财务部所提交报告、财务报表等的准确性和及时性负责；
14、对本部门内部档案资料的安全、完整、保密负责；
15、完成上级交办的其他工作；
除了上述的4s店财务经理岗位职责要求外，4s店财务经理还要对财务部预算管理、资产管理、资金管理、会计核算、财务报表编制、总部费用管理以及内部审计管理工作进行监督指导。