小区物业管理职责范围(通用11篇)
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小区物业管理职责范围(通用11篇)
小区物业管理职责范围 篇1
1、能编写物业项目的工作指导书,以及项目的服务计划,编制项目的预算;
2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;
3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行;
4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;
5、根据公司和物业项目业委会的要求,主持、审查、签订对外的各项经济合同;
6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修;
7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;
8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目,接受审核;
小区物业管理职责范围 篇2
1、全面负责公司各物业项目的日常运营工作;
2、负责各项目物业服务工作标准制定和实施监督考核工作;
3、负责各物业项目前期房地产物业管理的参与;
4、提顺、协调各物业项目、房地产公司等部门的工作关系;
5、根据项目实际情况审核物业项目人员编制、运作方案、费用预算等工作,制定管理方针、目标;
6、定期召开工作会议,主持物业管理例会,听取各模块汇报,督促工作进度,解决工作中的问题;
7、定期检查各项目各类制度及质量管理体系的落实,实施及监管工作,以检讨和改善各项目的管理水平;
8、负责物业相关年度预算、各类费用收支的审批。
小区物业管理职责范围 篇3
1、主持物管中心的经营管理工作。
2、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。
3、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。
4、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
5、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
6、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
7、负责物业前期介绍、交付工作。
小区物业管理职责范围 篇4
1、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报;
2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结;
4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程;
7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业主保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
8、每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
9、每月对所管理的物业进行一次完整的巡视,以便全面检查服务工作质量情况;
10、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
小区物业管理职责范围 篇5
1、协助监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况。
小区物业管理职责范围 篇6
a、负责本中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关;
b、负责每月向管理处经理提交本中心工作计划及工作总结;
c、负责对本中心员工各类考核;
d、向管理处经理提交各岗位用人计划;
e、接待来访住户,对住户的投诉及时处理;投诉处理率99%;
f、熟悉楼宇结构、单元数、户数;管线的走向;各种设备操作方法,公共设施养护办法和常见故障、常用维修方法;督促本中心工作人员及时收缴管理费,收缴率达预定目标;
g、熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定;
h、每日巡查小区,检查各部门工作,发现潜在问题及时安排处理,并加以改进;
i、负责指导、监督健全档案管理,并抽查工作情况;
小区物业管理职责范围 篇7
a、负责小区公用设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实;
b、组织参与设备的大、中、小修,制定计划,负责员工的专业技术培训;
c、负责制定设备、备件采购计划,报财务采购;
d、做好各项记录,收集整理设备技术资料及维修保养记录,做好设备台帐工作;
e、参与违章纠正工作,及时发现和制止违章建筑和施工;
f、负责用户对本部门工作的投诉处理,不合格服务的处理,纠正和预防措施的实施,跟踪检查;
g、负责员工的考评工作,及时上报本部门考勤;
h、合理控制本部门各项费用,广开增收渠道;
小区物业管理职责范围 篇8
1、负责欧美中心物业的日常管理工作;
2、根据公司品质管理要求,对客户服务管理、工程管理、安全管理、环境绿化管理,提升物业管理服务品牌形象;
3、负责写字楼物业按预定目标完成物业管理费及能耗费的收缴;
4、完成公司交办的其他写字楼物业相关工作。
小区物业管理职责范围 篇9
a、熟悉物业管理有关法规政策;
b、负责建立完善服务中心信息流通网络,包括业主报修服务,投诉受理传递,各部门信息汇总,对业主公布信息等;
c、负责多种经营服务及各种费用收缴的组织管理;
d、制定社区文化活动计划,丰富业主、住户的文化生活;
e、负责服务中心各种工作档案、业主档案等档案、文件、资料存档工作的定期检查;
f、负责开展服务中心宣传工作和公益性活动。
小区物业管理职责范围 篇10
1、负责制定公司的物业管理制度,做好日常管理工作;
2、全面贯彻公司的,认真做好厂区的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
3、负责组织每天的厂区巡查和清场工作,及时查处各类隐患;
4、负责组织对空调、电梯、锅炉等设施、设备、器材的维护保养,保证设施、设备、器材的正常使用;
5、负责组织配气、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证水、电、气及通讯系统的正常运行;
6、定期组织消防安全检查,对发现的问题及时进行整改;
7、负责厂区建筑、生产垃圾清运工作的监管及统计工作;
8、负责对厂区污水的妥善处理及正常运行;
9、配合协调与当地公安、交管、安检、城管、环保等政府部门的关系;
10、妥善处置本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。
小区物业管理职责范围 篇11
1、协调与供水、供电、供气、有线电视、电话等部门的业务关系;
2、协调好与物业服务中心其他科室的工作关系;
3、处理好与业主、用户的关系。