范文村[必备]电商运营总监工作职责（精选30篇）
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[必备]电商运营总监工作职责（精选30篇）
[必备]电商运营总监工作职责 篇1
1、负责亚马逊全球各站点（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整体规划的运营工作；制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广；建立运营所需的标准化业务流程；擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的ing能给出自己的处理方案。熟悉A9算法的相关规则，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具，根据产品的销售和排名变化，及时调整产品广告和推广计划；
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，及时更正营销销售方法，提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息，根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略，关注卖家账号绩效和权重，确保账号的安全和绩效优秀，指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析，建立并不断优化运营流程，协助公司贯彻公司文化，团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的`库存周转率和库存量的安全，关注成本核算；
9、根据产品广告投放情况，分析出合理的广告时间及形式，把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施；
电商运营总监工作职责8
1、根据公司战略及业务发展需要，制订电子商务营销的战略方式和营销策略；
2、负责整体运营的年度、季度、月度业绩目标及运营策略计划的执行，达成年度业绩目标；
3、负责公司电子商务平台运营管理工作（天猫、京东等电商平台），对货品、店铺进行整体统筹；
4、根据公司平台运营模式，领导、管理、培训运营团队，并进行考核；
5、制定电子商务相关的工作流程和工作规范，贯彻落实宣导公司各项制度流程标准规定幷检查，确保新进人员上岗前符合任职资格；
6、及时掌握竞争品牌市场动态和电商发展动态，幷提出相应的应对建议；
7、完成上级交给的任务及做好与各部门间的沟通协调工作。
[必备]电商运营总监工作职责 篇2
1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上各平台的运营管理；
2、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率；
3、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标；
4、根据目标市场竞争态势，分析流量数据，制定系统规划方案、可执行方案及预算
5、协调美工对店铺页面进行调整改版等；
6、熟悉平台各个，统筹安排好各岗位人员工作。
7、策划线上年度、季度、月度、特殊节日营销方案；
8、线上企划方案、促销活动落地执行；
9、线上平台日常管理，包括货品拍照、更新、客户服务、订单处理及售后问题；
10、线上会员体系搭建；
[必备]电商运营总监工作职责 篇3
1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；
2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；
3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；
4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。
5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先
[必备]电商运营总监工作职责 篇4
1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责
2.协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化
3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展
4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责
5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑
[必备]电商运营总监工作职责 篇5
1、负责过云集、有赞等店铺运营经验；
2、负责公司旗下品牌”越天然“平台店铺的运营及维护；
3、负责与第三方合作平台的数据对接，维护合作关系；
4、负责武汉各大社区团长的招募，产品社区团购的铺开；
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；
6、具备一定的策划及撰写文搞的能力，良好的文案功底。
[必备]电商运营总监工作职责 篇6
1、管理线上销售和市场推广团队，制定年度电商平台销售方案和指标，并确保方案顺利执行，完成全年销售指标；
2、根据公司中、长期的战略发展，拟定本部的发展规划，包括行业和竞品分析，市场和用户研究，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力，从而促进业务增长，驱动品牌影响力；
3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析，筛选并过滤无效渠道，保证平台获客等各项数据的稳步增长;对公司及所属产品的流量和排名负责；
4、及时掌握用户反馈，研究但不限于用户需求分析，使用习惯分析，推广效果评估，提炼出有利于品牌线上发展的运营销售策略；
5、负责电商平台的整体规划、实施及运营，建立部门内部运营的管理制度、规范和业务流程。
[必备]电商运营总监工作职责 篇7
1、负责公司线上电子商务平台团队组建、项目的筹划及推广；
2、负责建立公司电子商务平台的各项规范管理制度和流程标准；
3、负责各类电子商务平台日常关系维护与运营管理及各项系统功能的健全及完善；
4、负责策划各种营销活动并跟进执行细节，确保销售目标的达成；
5、负责整理分析运营的各项需求、数据和情况，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
5、完成总经理交代的其它工作内容。
[必备]电商运营总监工作职责 篇8
1、熟知网络营销和线下资源紧密结合，三年以上企业管理经验。
2、本科以上学历，电子商务、信息管理、工商管理、市场营销等相关专业。
3、有2-3年b2c、c2c工作经验或大型电子商务网站的整体开发及运营经验者优先
4、有较强的执行力，能带领团队完成网站开发、规划、设计、到技术支持及运营管理整个流程。
5、具有敏锐的`商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。
6、对互联网行业有深刻的理解和敏感度，有丰富的互联网产品运营经验。
7、有良好的市场开发和营销能力。
8、熟悉品牌建设，了解整合和互动营销的内容。
9、拥有良好的市场策划管理能力和团队协调工作能力，有组织实施的执行能力，有整合资源、创新经营的思想。
10富有激情与进取精神，具有较强的责任心和执行力，敢于承担责。
[必备]电商运营总监工作职责 篇9
1、负责公司在京东平台开设网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，并对店铺整体销量负责；
2、负责店面日常改版策划、商品上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作；
3、负责收集市场和行业信息，进行产品分析，制定店铺爆款、主推款；
4、研究竞争对手的优劣势及动态，根据收集的产品信息和调研，预估货品生产数量、并制定出相应的销售计划，提高产品周转率；
5、熟悉京东快车、精准通等京东站内推广工具，根据店铺情况制定推广费用预算，监控分析数据，定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案；
[必备]电商运营总监工作职责 篇10
1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程
2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向
3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营
4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案
5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。
[必备]电商运营总监工作职责 篇11
1、负责公司平台全盘管理运营;
2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;
4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果;
5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作;
6、组建培养优秀的电商运营团队;
[必备]电商运营总监工作职责 篇12
1.策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;
2.制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
3.负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4.组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算...
5.管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。
[必备]电商运营总监工作职责 篇13
1、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司各电子商务平台的规划与运营推广，提升公司品牌影响力，提高产品销售额；
2、策划与执行培训和知识类产品的线上营销、推广和运作；
3、组织、策划线上互动活动，提高产品整体影响力、口碑和关注度；
4、强化平台建设，提升平台用户粘合度，优化新媒体平台的内容质量；
5、掌握行业、市场以及竞争对手发展情况，随时调整营销和推广运营策略；
6、通过对产品的数据分析，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案。
[必备]电商运营总监工作职责 篇14
1.全面负责电商平台的运营、维护和管理工作；
2.电商平台运营的接洽沟通、推广宣传、资源争取，做好各方面的交流和配合；
3.对店铺日常数据情况的统计跟踪，定期进行总结，对产品和服务提出改进措施；
4.制定全年预算与销售计划，制定新品推广及活动，有效提升店铺及产品的访问量，组织实施与效果评估；
5.负责运营小组的人员管理工作。
[必备]电商运营总监工作职责 篇15
1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现;
2.负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展;
3.制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展;
4.负责对接渠道资源，协调好内外部关系
5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责;
6.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。
[必备]电商运营总监工作职责 篇16
1. 开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；
2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；
3. 对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；
4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。
5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；
6. 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。
[必备]电商运营总监工作职责 篇17
1、负责设定电商团队人员职位职责并进行绩效考核方案的制定；
2、建立规范及高效的'运营管理体系流程并逐步优化；
3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
4、组织针对目标市场、竞争态势、客户需求等的相关调查，进行市场分析与评述；
5、统筹相关各方资源，带领团队完成公司制定的目标。
[必备]电商运营总监工作职责 篇18
1、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制
2、熟悉并有丰富的直销推广经验， 以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)
3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;
4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;
5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;
6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;
7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;
8、对店铺销售数据进行核准、总结;
9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;
[必备]电商运营总监工作职责 篇19
1. 负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2. 针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；
3. 负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；
4. 根据平台和市场信息的反馈，及时调整平台运营策略；
5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
6. 负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；
电商运营总监工作职责5
1负责品牌店铺整体运营，根据品牌特性深度分析，制定适合品牌的运营策略、方案和计划并组织执行。有参加线上大型促销活动经验。熟悉店铺站内的运营规则。
2注重内容运营。熟悉店铺品牌职业女装发展趋势及运营新的方向和方法。喜欢热爱时尚行业，对时尚行业发展趋势和市场需求有自己的认识，如之前有运营相关行业品牌，有渠道资源的优先考虑，有媒体资源的优先考虑。
3负责用户拉新维护转化，提高到达品牌客户购买转化率和订单金额，带领团队完成销售目标。
4）很强的数据分析能力，通过数据分析制定运营方案。对品牌营业额、售磬率、利润率负责。
[必备]电商运营总监工作职责 篇20
1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等；
2、根据营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；
3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案；
4、熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝广告资源；
5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的'营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本；
6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训计划；对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
[必备]电商运营总监工作职责 篇21
1.负责天猫店铺的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作；
2.针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定天猫平台商业运营模式，网络营销模式，制定有效的盈利方案；
3.负责活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行；
4.根据平台和市场信息的'反馈，及时调整平台运营策略；
5.负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；
6.负责组织和建立运营团队，并对运营团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等；
[必备]电商运营总监工作职责 篇22
1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;
2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;
3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;
4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励;
[必备]电商运营总监工作职责 篇23
1.熟悉电商，互联网平台运营5年以上，担任运营总监或同级别3年以上。
2.负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对微信公众号吸粉方式有比较成熟的方法，建立内容运营规划以及量化指标，提高用户转化和交易转化。
3.了解或者涉及过小程序运营，通过各种手段提升用户来访、留存、粘性，直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素，快速提炼产品卖点和客户痛点。
4.负责迭代公司官网、微博、百度词条、seo，提高各大平台浏览量，提高影响力。(不需要具体执行，但是需要提出优化方案)
5.搭建公司品牌宣传渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号(今日头条，知乎，等)，整合公司新媒体资源做内容宣发。
6.提出运营方向，发现、解决公司运营中出现的BUG。希望你是个综合型的营销人才，有自己的想法。
[必备]电商运营总监工作职责 篇24
1、根据经营情况，制定月计划/季计划/年计划，预估推广渠道费用占比与ROI预计，制定销售目标，并实施；
2、店铺优化，定期检查店铺主图、详情、首页、活动图、推广图、标题、卖点、文案等，提供一定优化建议
3、运营优化，根据店铺流量、成交、单品分析等做出调整与优化，提升店铺业绩。
4、竞店竞品分析，定期分析竞店竞品数据与店铺，对市场环境敏感
5、根据市场环境开发新品与产品线规划布局
6、电商资源挖掘与对接洽谈，包含不限大淘客、直播达人、抖音、快手、小红书、MCN机构、淘内达人内容等（自有资源优先考虑
7、对接平台小二，根据小二要求提报平台活动与资源承接等
8、线上线下活动策划，活动方案制定，活动效果复盘等
9、品牌运营节奏把控复盘，根据品牌运营进展，定期复盘，根据投入情况与产出情况做运营优化，降低不必要运营成本、提高利润，促使品牌良好发展
[必备]电商运营总监工作职责 篇25
1. 负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；
2. 收集同类产品的营销信息，分析市场趋势走向；
3. 依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测
4. 组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,
5. 制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；
[必备]电商运营总监工作职责 篇26
1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；
2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；
3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的调整策略及方案；
4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；
5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；
6、负责运营团队绩效考核的'拟定和执行。
7、参与公司发展战略和重大业务决策的制定和执行；
8、协助制定品牌定位及电商差异化市场策略；
9、按照公司要求做好年度预算，拟定全年各项考核指标并合理分解执行，确保完成任务；
10、负者各线上平台的管理和传播渠道及投放资源规划
[必备]电商运营总监工作职责 篇27
1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
2、负责电商平台的'整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；
3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。
7.根据公司B2B战略发展规划，制定运营推广方案，负责B2B运营管理;
8.对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估，根据效果进行修正和调整；
9.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善；
10.及时掌握客户的反馈，研究分析客户的需求；
[必备]电商运营总监工作职责 篇28
1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;
3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的运营团队。
[必备]电商运营总监工作职责 篇29
1.负责第三方电商渠道产品销售额;
2.带领并管理电商团队达成设定业绩目标;
3.策划并实施线上相关活动;
4.线上品牌展示及客户维护。任职资格：
5.从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩
[必备]电商运营总监工作职责 篇30
1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;
2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;
3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;
4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;
5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;
8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;
9、 负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。